阿里打假年报:假货源头尚存 仍需继续推进

阿里巴巴对外发布《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》。报告称,2017年关闭24万个淘宝疑似侵权店铺;删除的疑似侵权链接中,97%一上线即被封杀。

《打假年报》显示,2017年消费者在淘宝购物时,因怀疑买到假货而发起的退货比例比去年下降29%。

“更多的假货,在产生销售前就已被秒杀。”阿里首席平台治理官郑俊芳称,近几年,消费者、品牌权利人、执法机关,各方针对网络售假发起的投诉在逐年降低。

同时《打假年报》指出,截至2017年底,阿里打假特战队与全国23个省开展线下打假合作,累计向全国执法机关推送涉假线索1910条,协助抓捕涉案人员1606名,捣毁窝点数1328个,涉案金额约43亿元。

针对制售假产业,浙江省公安厅经侦总队知识产权支队长陈竞凯称,各地制售假团伙为攫取利益、逃避打击,跨国境跨平台流窜现象日益严重:一些制售假分子开始向微信朋友圈、微商等多个社交平台及京东等其他电商平台转移;另一些制假分子开始搭建海外网站,通过FACEBOOK等社交平台引流售假。

阿里表示,2018年将配合执法机关,推动解决假货区域性、行业行、领域性问题,全力围剿线下假货源头,继续推进“像治理酒驾一样治理假货”,呼吁制假直接入刑,让售假者真正感到痛。

张建锋:成立全球研究院 未来3年投1000亿

2017杭州·云栖大会今天开幕,阿里巴巴集团首席技术官张建锋宣布成立达摩院,将在全球各地建立实验室,并引入更多高校教授参与其中,未来三年投入1000亿元进行基础科学研发。

张建锋认为,互联网时代第一步浪潮是把计算机变为平台,这步浪潮中将信息链接在一起,例如谷歌;第二部浪潮是移动互联网的发展,这步将信息分享和传递变得更加方便,例如社交应用。反观阿里巴巴,它是通过互联网平台将消费者和商品链接在一起,“这个链接和普通的网售有本质区别,是双向链接”。

张建锋称,以IOT为代表的物联网将成为下一步浪潮,但单单将物品链接远远不够,要进行感知和控制。此外,阿里巴巴还想做新一代认知交互,例如自动驾驶,“我们希望把整个人机交互有个全面升级”。

“今天我们宣布成立阿里巴巴达摩院”,张建锋称,第一,达摩院将在全球各地建立实验室;第二,达摩院将和高校建立研究所,目前已和浙江大学和清华大学等成立了实验室;第三是全球研究中心,目前已在莫斯科,特拉维夫建立了研究机构;第四是产学研开放协作,即全球学术合作网络,通过这个项目让国内外更多高校教授参与其中,“我们做了很多技术研究,并且很快让研究成果落地”。

目前,达摩院已经聘请了全球10名不同领域科学家加入,包括哈佛大学、加州大学、北京大学等教授。

中国唯一的图灵奖获得者姚期智院士也来到现场。姚期智称,虽然要成立一个研究院具有挑战,“但是相信在马云的支持下,阿里巴巴研究院和达摩院,一定在不久的未来,看到个世界级领先的研究院”。

国家政策支持B2B发展 阿里打造电商新样本

工业和信息化部正式印发了《工业电子商务发展三年行动计划》(以下简称《行动计划》),部署未来三年工业电子商务发展工作,要求加快创新工业企业交易方式、经营模式、组织形态和管理体系,不断激发制造业企业创新活力、发展潜力和转型动力,推动制造强国和网络强国建设。

“从我们近期的交易数据和这次国家释放的政策信号来看,工业电商的春天真的来了,行业即将进入爆发期。”阿里巴巴中国内贸事业部(CBU)联席总经理汪海接受记者采访时表示,阿里巴巴1688作为国内最大的B2B网站,正在通过工业品品牌站、大企业采购等平台打造工业电商新样本,提升企业在流通、生产、采购、服务等方面的智能化和数字化。

《行动计划》明确,到2020年,规模以上工业企业电子商务采购额达到9万亿元、电子商务销售额达到11万亿元,重点行业骨干企业电子商务普及率将达到60%。同时,提高大企业网络集中采购水平,形成透明、高效、低成本的网络集中采购体系被写入了五项主要行动的第一条。

据汪海介绍,大企业采购作为阿里巴巴1688的重要频道,已吸引了中粮集团中国联通、正大集团、中铁集团、中粮集团、中国铁建、中交建、湖南中烟等行业内领先企业入驻。“中粮贸易一笔煤炭采购的订单金额高达3636.2万元,神东煤炭集团也有过一笔3203万元的电缆采购。”汪海认为,1688的优势在于开放性和商家的丰富度,能够提供大企业采购涵盖的所有类目。“平台交易原材料工业品类占比超过60%以上,这也是一般平台无法比拟的。”

汪海表示,1688大企业采购目前已服务数千家大型企业采购商,为百万认证供应商提供优质采购商机,帮助各大企业降低采购成本20%以上,提升采购效率50%以上。

汪海坦言,大企业采购通常要面对成百上千的供应商管理,大量合同、发票、付款流程需要时时梳理,无形中让业务变得拖沓,管理变得臃肿。利用阿里巴巴大企业采购云解决方案,能实现交易可追溯、可评价、可审计,轻松管理从寻源、采购、开发票到付款的所有流程,这种透明、高效、低成本的采购方式正是《行动计划》的重点体现方式之一。

此次工信部《行动计划》还指出,将培育工业行业电子商务平台,通过创新大宗原材料电子商务平台发展模式,推动平台从行业信息平台向交易服务平台、从交易服务平台向综合服务平台发展。

汪海表示,阿里巴巴在《行动计划》推出前,就已上线工业品品牌站,目前已汇集了ABB、3M、德力西、福禄克、SKF、代尔塔、飞利浦、安思尔、史丹利、山特维克、博世、汉高等150多家顶级品牌,成为国内最专业的工业品第一采销平台。

“我们发现很多品牌在拓展渠道和分销体系的时候,不愿意拓展4-6线城市,也不愿意做传统的线下加盟,因为投入产出比太低。”汪海称,通过工业品品牌站,品牌不仅能避免传统线下渠道数据不透明、层层虚报等弊端,还能实现商品数字化和经销商业务线上化。“我们不仅能帮助品牌通过电商逐步实现业务数据化,还能对销售渠道进行有序管控,覆盖更多的增量市场精准触达客户。”

汪海透露,接下去还将有类似震坤行这样的MRO企业已经入驻1688平台,接下去将有更多MRO企业、甚至化工,塑料,电子元器件等品类的垂直电商都将陆续入驻。“这些垂直领域的优秀企业,他们都会和阿里巴巴开展合作,以超级店的方式入驻1688,大力发展工业电子商务。这也是互联网在转变经济发展方式、助力供给侧改革上的重要途径之一。”

包装B2B爱运好 要做包装领域的阿里巴巴

马云说,互联网+传统经济=机会,未来三十年是传统行业和互联网完全叠加和共同创造的三十年。

中国包装行业市场容量巨大,并且持续快速成长。但与国外先进企业相比,我国的包装行业极为分散,市场集中度明显偏低。同时,近年来,国内企业对包装成本控制越来越苛刻,包装行业利润越来越微薄。而另一方面,消费升级对包装的要求也在升级。因此,包装企业面临着严峻的考验,若能抓住时代发展浪潮,积极进行产业转型升级成为其发展关键。

互联网+ 有望重塑包装产业竞争格局,行业整合也将迎来新的驱动力

许多传统包装企业在经营过程中,在面临众多零散的小订单客户时,出于物流成本的限制,导致供需无法匹配,无法满足客户需求,影响了企业发展规模。

互联网+包装模式,则可将产业链各方主体互相连结至同一个平台,通过信息化、大数据、智能化,可实现包装制造、包装供应、包装设计与客户订单的最优匹配,从而为客户提供快速便捷、价格低廉的一体化优质服务。

爱运好:助推包装企业,成为全品类提供商,让每个包装企业成为一个包装沃尔玛

对此,爱运好依托包装行业的整合能力,结合互联网+模式,致力于成为包装产业提供一站式采购方案的智慧平台,为用户提供正品、低价、全品、便捷的一站式采购解决方案。

目前,爱运好包装采购平台已上线,公司将以爱运好商城为互联网平台,凭借线下近二十年在包装行业的经验、自身的专业人才、累积多年的客户资源,爱运好将提供从包装设计、生产、物流、售后等一站式包装采购服务的全产业链服务。打破传统包装产业的不经济、区域性分散、个性化缺乏等制约点,实现自身跨越式发展。

同时,爱运好平台通过包装服务商、市域合伙人、包装设计专家、终端使用者等各方主体,在平台上充分发挥各自优势,实现多方联动,信息互通,打破区域限制,使低价高质的产品在当地乃至全国范围内高效流通。在增加各方销售收入的同时,促进企业发展,增加就业,带动地区GDP的增长。

爱运好平台负责人表示:目前,爱运好平台已吸引了上海、山东、湖北、安徽、江苏等地的市域合伙人加入。2017年将覆盖全国近40个重点城市,未来则会涵盖全国所有省市自治区,希望成为包装领域的阿里巴巴。

2016Q3中小企业B2B平台营收规模达60.0亿元

根据艾瑞咨询最新数据显示,2016Q3中国中小企业B2B电子商务平台服务营收规模为60.0亿元,同比增长13.7%,环比增长3.7%,总体运行相对平稳;从市场份额来看,阿里巴巴占比49.1%,增长幅度较大。

市场规模:2016Q3中国中小企业B2B平台服务营收规模为60.0亿元,同比增长13.7%

艾瑞咨询最新数据显示,2016Q3中国中小企业B2B平台服务营收规模为60.0亿元,同比增长13.7%,环比增长3.7%。整体而言,中小企业B2B平台服务营收规模呈稳步增长态势。

艾瑞分析认为,2016Q3中国中小企业B2B运营商平台营收规模受以下三方面影响:(1)资本环境:据研究机构统计,2016年第三季度共有45家B2B企业获得总额超过40亿元的融资,相比上半年82家企业获得76亿元融资的记录,第三季度中小企业B2B依然处在资本风口。(2)进出口市场影响:根据中国海关总署最新数据,2016年第三季度中国进出口总值6.4万亿元人民币,环比上升8.1%,在交易层面反映了中小企业的进出口交易趋势,对中小企业的线上交易产生了一定的推动作用;(2)B2B运营商平台服务的战略布局:部分企业继续加大在线上交易、O2O及互联网金融等B2B2.0业务的投入,整合供应链资源,新的盈利点刺激平台营收规模的增长。

企业营收份额:2016Q3核心Top9企业营收份额为73.7%,阿里巴巴稳居首位

在2016Q3中国中小企业B2B电子商务运营商平台营收市场份额中,9家核心企业占比为73.7%。其中,(1)阿里巴巴占B2B电子商务运营商平台营收的比例为49.1%,市场份额环比增长5.3%,增幅较大。会员收费标准的提升以及付费会员数增加是主要的增长源。据了解,2016年Q3季度,阿里巴巴对其服务收费进行了调整:一是诚信通服务费由之前的3688元提升至6688元,二是1688中“大企业财谷询价报价”板块正式收费。(2)慧聪网位列第二,平台占比为5.5%,市场份额增长;(3)金泉网与敦煌网分别位列三、四,占比均为5.2%,较Q2季度变化不大;(4)其他B2B电子商务运营商表现相对平稳,市场份额变化较小。

总体来看,2016Q3中国中小企业B2B电子商务运营商平台营收市场份额变化均较小,各核心企业战略布局未有大的变动,运行均较稳定。

上半年B2B市场交易额达7.9万亿元 同比增36.2%

9月13日,国内知名电商研究智库——中国电子商务研究中心发布《2016年(上)中国电子商务市场数据监测报告》。2016年上半年,中国B2B电子商务市场交易额达7.9万亿元,同比增长36.2%,增幅上升7.4个百分点。

交易规模:行业迎暖春处于上升通道

数据解读:

1)“互联网+”与工业4.0的助推使B2B迎来新发展,政策重点帮助传统企业实现信息化和互联网化,目前B2B发展需求和国家政策契合,或将为行业发展提供新动力。

2)B2B市场迎暖春,行业正处于上升通道,交易规模将在接下来出现爆发式增长。上半年,国家信息化发展战略纲的出台,指出要围绕推进供给侧结构性改革,发挥信息化对全要素生产率的提升作用。

3)B2B市场经过多年发展已具备较大体量,伴随着互联网+浪潮,相对封闭的钢铁、化工、农业等领域不断涉足B2B垂直领域,为B2B行业带来新增长“动力”,也促进整个B2B市场迈向高速发展期。

市场营收:盈利模式探索取成效

2016年上半年,中国B2B电子商务服务商的营收规模为134亿元,同比增长21.8%。

  数据解读:

1)上半年主要B2B服务商营收都出现了不同程度的增长,除大环境带来的利好外,各B2B服务商在业务多元化发展、盈利模式的探索等方面均取得一定突破。

2)过去B2B以信息撮合获得营收为主,而对于交易创新、综合性服务以及中后端供应链的盈利模式涉及较少,行业整体盈利能力较弱,而深耕某一行业以及细分市场的垂直类电商有望改善这一窘境。

3)垂直类电商满足了产业链的区隔化和交易环节的透明化,提升效率、降低流通成本、拓展市场渠道,实现了供给侧改革的目的。钢铁电商企业受上半年上述钢材市场回暖因素影响,销售收入同比有较大提升。

市场份额:阿里稳居第一七家核心企业占比下降

2016年上半年,B2B电子商务服务商营收份额中,阿里巴巴排名首位,市场份额38.5%,接下来为环球资源4.5%、慧聪网3.4%、上海钢联2.9%、焦点科技2.2%、环球市场1.4%、生意宝0.9%,其他46.2%。

 
 数据解读:

1)2016年上半年,中国B2B服务商市场份额占比中,7家核心企业占比为53.8%。行业格局未发生明显变化,阿里等继续称霸综合类平台,其他中小平台将更深耕垂直业务,继续深挖细分行业需求。

随着大宗电商平台的大量兴起,“找X网”雨后春笋般出现。该类平台促使B2B线上交易逐渐让行业深入交易环节和配套服务等,向2.0时代进化,实现交易的闭环。更多新兴B2B企业的诞生,正逐步挤压老牌B2B企业的市场空间。

主要企业分析

1)阿里巴巴排名第一,市场份额同比上升0.5%,上半年其推出了包括微供、淘工厂、阿里五矿钢铁平台、零售通在内的一系列业务的动态,而经过半年多的推动,1688打造的“实力产业群”、“进口货源平台”、“云市场”等等已经初见成效。

2)环球资源排名第二,市场份额同比下降0.7%,线下展会仍是公司对线上业务的重要支撑。其线下展会有着成熟的运营体系、客户积累、口碑等优势明显,通过线下的会展与线上形成优势互补。

3)慧聪网排名第三,市场份额同比下降0.2%,慧聪网出手投资了包括上海钢联、第5城、皮皮易等垂直B2B企业,延展交易范围并实现全产业链交易的打通。公司仍然处于转型期,交易业务尚未完全货币化。

4)上海钢联排名第四,市场份额同比下降5.8%,上半年收购中关村在线后,拓展到IT类产品及互联网广告领域,进一步打通产业链,同时与慧聪网在金融和数据等领域加深合作。产业大数据是公司未来核心竞争力,公司面向C端,提供高频数据,行业地位和壁垒高。

5)焦点科技排名第五,市场份额同比上升0.1%,上半年并购美国商品直发电商平台Doba,出资1.5亿元成立互联网科技小贷,公司正打造品牌提供多元化服务,全力从信息服务模式转型为打通交易的一站式综合服务模式。

6)生意宝排名第七,市场份额同比上升0.2%,上半年,公司携手浦发银行共推“在线供应链金融”创新,旗下企业“网盛数新”新三板挂牌、携手闰土、吉华供应链管理布局染化行业,生意宝一直致力于打造垂直闭合的B2B一体电商交易平台,从信息服务延展到交易撮合、支付、融资、物流等方面。

阿里Q4财季净利163亿元 营收净利超预期

北京时间1月28日晚间消息,阿里巴巴集团今日发布了截至2015年12月31日的2016财年第三季度(2015年第四自然季)财报。营收为人民币345.43亿元(约合53.33亿美元),同比增长32%。

净利润为人民币124.56亿元(约合19.23亿美元),较上年同期的人民币59.83亿元增长108%。基于非美国通用会计准则,净利润为人民币163.58亿元(约合25.25亿美元),较上年同期的人民币131.15亿元增长25%。

华尔街27位分析师平均预期,该季度阿里巴巴营收为人民币333.3亿元;财报显示,阿里第三财季总净营收345.43亿元人民币,超出分析师预期。

华尔街27位分析师平均预计,不按美国通用会计准则计算(Non-GAAP),阿里该季度每股摊薄收益将达5.78元人民币;财报显示,阿里第三财季每股摊薄收益6.43元人民币,超出分析师预期。

阿里巴巴集团收入利润双双强劲增长,超越华尔街预期。本季度,阿里零售平台交易额占全国社会消费品零售总额的11.3%,天猫单季度交易额增长创新高,阿里云收入同比增长126%。

阿里巴巴集团财报显示,第三财季公司收入345.43亿元人民币,同比增长32%。经过调整非美国会计准则下的利润191.11亿元人民币,同比增长27%。中国零售平台活跃用户数猛增至4.07亿,单季增长2100万人;移动月度活跃用户达3.93亿,单季净增长4700万人。零售平台交易额达9640亿元人民币,移动交易额占比68%,这一季度天猫获得史上最大增长,净增长达1260亿元人民币。

国家统计局公布数据显示,2015年10、11、12月三个月社会消费品零售总量为84851亿元。而阿里巴巴零售平台10、11、12月三个月交易额总量为9640亿元。新经济拉动了11.3%的社会零售总额。

在2015年宏观环境下,阿里不仅助力中国消费和服务业增长的长期趋势,更依靠科技驱动,把消费和服务业落地为实体经济增长,在云计算服务、企业级应用、数字营销、物流网络、线上线下融合上取得了令人瞩目的成绩。

本次财报中阿里也首次公布了O2O平台“口碑”的业绩,第三财季口碑交易金额达到158亿元人民币,快速攻占市场份额。农村淘宝则已经深入了300万个农村家庭,惠及1200万农村人口,拉动农村新产业和消费模式。在这一季度天猫迎来“大牌开店潮”,超过200个全球品牌旗舰店开张。在全球忧虑中国经济放缓的宏观形势下,来自阿里财报的数据证明,中国经济有巨大潜力和活力,新引擎和未来方向是由科技驱动的内需、消费升级和服务产业。

这一季度,阿里继续加快从电子商务向新经济基础设施的升级,阿里财报首次公布钉钉已覆盖超过100万家企业和组织,一年之内成为中国排名第一的企业社交平台。阿里云收入同比增长126%,已经连续三季度同比翻倍增长。菜鸟网络实现了北上广苏杭成都武汉的当日达服务,全国88个城市实现次日达。与苏宁物流整合已经完成,线上线下零售整合正在不断深入。

消费方式正在从源头改变,国家统计局的数据显示,网购成为拉动消费的火车头。而阿里巴巴占据了主导地位,线上成交额和网购用户占全国比重超过90%。2015年全年,全国实物商品网上零售额32424亿元,而财报显示阿里2015自然年全年成交将近3万亿。全国网购用户4.13亿,阿里中国零售平台4.07亿年活跃用户占据几乎覆盖全部网购人群。

移动互联网给了中国科技行业一个弯道超车的机会,也带来了巨大的结合实体经济的机会,阿里巴巴从一开始就全力推动随时随地、更加快捷的移动购物。财报显示,阿里的移动月度活跃用户这一季度达到3.93亿,占整个中国手机网民数量的60%。为了服务更多消费者、推动移动浪潮,阿里还提前布局了全球化和农村两大市场,并依靠口碑、阿里旅行、淘宝电影等业务,向服务产品和数字产品领域扩展。

阿里财报中对企业业务的亮眼表现,展示了中国企业愿意持续在科技转型上投资的动力。在淘宝天猫上的商家持续投资,获得用户,推动阿里收入增长。消费者在淘宝、天猫疯狂买买买的同时,企业、政府机构等合作伙伴纷纷上“云”,该季度阿里云收入同比增长126%,连续第三个季度同比三位数增长。钉钉经过短短一年的发展,成为了中国第一的企业社交平台。阿里财报背后的趋势格外清晰:科技驱动的消费和服务产业,科技助推下的供应端改革,将是中国经济的核心增长点。

阿里巴巴集团CEO张勇表示:“这一季度阿里巴巴集团获得了强劲增长,达到了4亿年活跃用户的里程碑,并且继续在移动端保持着无可比拟的领先地位。我们给消费者带来了优质体验,帮助商家吸引获得留住用户,这将会继续驱动我们未来的增长。阿里还将继续专注于其战略重点,包括全球化、农村、建设世界级云计算业务,以及继续增强一线城市的优势。”

为了实现这一战略,阿里巴巴将继续推动消费升级、物流升级、线上线下融合升级。财报显示,这一季度实现88个城市次日达的菜鸟网络,已经完成和苏宁物流服务对接,将整合全球供应链,携手国内外的物流合作伙伴,如新加坡邮政、美国邮政、巴西邮政、苏宁、“四通一达”等,继续推出高效、安全、特色的物流服务。2015年的双11成功吸引了1.15亿消费者参与,其中3000万购买了国际品牌,同时这一季度天猫为中国消费者带来了可口可乐、星巴克、Woolworths等超过200个全球品牌旗舰店。

财报显示,阿里巴巴集团在这一季度产生自由现金流237.19亿元人民币,持有现金、现金等价物和短期投资1183.2亿元人民币。

阿里老销售员揭秘:中供铁军怎样炼成

阿里巴巴是我的第一份销售工作,也是我唯一的一份销售工作,也是改变我命运的地方,很多年后我依然很感恩,感谢能够加入这样苦逼且伟大的公司,遇到了张晖这样牛逼的领导。

一次偶然的机会,和一个高中同学聊天,他说有一个朋友在杭州阿里巴巴工作,一个月2w多的薪资,还说,这只是中文站,要是英文站的话,一年一百多万不是问题。我听闻顿时惊呆了,06年上海郊区的房子也就几十万,市区不错的房子也才100万多一点。如果有这样的收入,买套房子简直就是分分钟的事情。

我立马往阿里投了简历,很快回复让我过去面试。去了以后心顿时凉了半截,阿里巴巴上海分公司根本不存在朋友所说的收入,而且他们还要求我必须有2w元的存款,用来买电脑,还要包车跑客户。在和HR助理沟通后,我又和HR表达了我要挣钱,将来自己去创建一家互联网公司的想法,并能够实现在07年存款10万元的计划。沟通还算愉快,后来又见了我以后的老大,我的气场让我老大对我印象深刻。据说当年给我面试的HR很不喜欢我,说我匪气太重,是我们老大给我了一个十分积极的评价,让我得到了下次面试的机会。直到这个时候,我还不知道一个叫马云的小个子长着外星人的脸,有着举世闻名的个人品牌,也不知道他曾经和克林顿一起合影,有着一家牛逼的电子商务公司。我还在想着一年100w的收入是什么样,我明年10万净收入的计划。直到我见到了张晖,我的人生进入了第一个转折点。整个面试不到5分钟,他只问了我一个问题:“你觉得做销售是和气重要还是霸气重要”。我回答说,先霸后和,不卑不亢。那时候我去过几家互联网公司面试,张晖的问题,是非常与众不同的,这也是当年唯一打动我加入阿里的原因。

在杭州培训的时候阿里巴巴上海分公司过去了6个人,有一个人很快就放弃了,原因不明。

在区域入职的第一天晚上,我们晚上八点左右到世纪大道的地铁站,本以为有人会过来接我们,本以为是一个高大上的办公室,墙上挂着马云和克林顿的合影,没有想到老大让我们自己跑过去。那是在一个叫国际华城的小区里,一个三室两厅没有装修的房子。那办公室给我印象最深的就是厕所了,男员工的厕所没有窗户,灯是坏的,马桶盖子也是坏的 ,散发着一股怪味。所幸,附近的地铁站外有一个公共厕所,不用花钱。再一个就是打印机,打印的时候还要用手拽着,太猛就断了,不使劲又断断续续的打不出来。正式上班的第一天,和我同来的那个女孩穿着高跟鞋,不小心摔倒了,陪她的老员工拍拍她的屁股说,还挺翘的嘛。她一怒之下就离职了,记得她在百大培训的时候是那么的积极,笑的那么灿烂,能在培训中坚持下来她给了我很多积极的影响。我那天也穿着皮鞋,没人告诉我上班第一天是要陌拜的。我顺着张川线至少跑了10公里,脚上起了好几个泡,那天我们老大培访我时,讲了很多他的成功经验。他曾经一个月75万的业绩,税前10多万的提成,他们无锡悍马一个月低于5w收入,都是垃圾,不过他也告诉我,上海市场相对难做,但是也有牛人。

第二天脚上起泡的地方就很疼了,而且那泡越来越大,一走就疼。晚上的时候,一个老销售教我用针挑破。第三天,外层的那层皮脱落了,血和袜子连在了一起,那天我就开始骑自行车了,脚反而不是那么疼了,我早上从上海火车站骑自行车过轮渡到公司,后又骑自行车到三林上南,再周浦康桥,再回来。我中间兴奋的跟我们主管说,骑自行车的效率很高,他让我注意安全。晚上回来很早,一个同组的女孩哭了,我才知道我们团队之前的4个人前面3个月才出了一个单,浦东06年做的最好的一个人收入也就10多万,想一年剩10多万是不可能的,确实很多人挣钱,但不是我们上海,更不是浦东。次日,是我进区域的第四天,我在家看起了球赛。中午主管给我电话,问我在哪,我说我在嘉兴大厦,东方路877号。主管问我在几楼,我支支吾吾地说我在谈客户,一会给他电话。我从上海火车站过去,大概半个多小时后,我们见面了,我表达了我的疑虑。他让我去找下HR,HR没有留我,带我去找了张晖。张晖和我聊了很多人生规划的东西,你几年能挣十万,但是只要你坚持下去,后面可以挣更多钱。我在从人民广场到上海火车站中间的四站路上来来回回坐了四个小时,我要挣钱,我一个大学毕业就27岁的人,梦想就是多挣钱,没有其他,没有钱的理想都是耍流氓。我和一个同一批入职的姐们电话沟通了下,她有一句话很震撼,如果不出一单就走也不是你王勇的风格。加入区域的第五天,我被主管逼着疯狂的打电话,一天至少200个,我们俩在公交车上,在地铁里,除了司机以外的全车人都看着我们俩。

我的声音极大,我总是问一句废话,您好,某总,可不可以问您一个问题。我的主管一直在一旁纠正我,不要脱裤子放屁,多此一举,要问什么直接问。那一天他改变了我对他的看法,其实他也是蛮狠的,也是会发疯的。我的想法很简单,我只要坚持到月底,做满一个月,不出单我一定走。我只有五千元,还买了一个电脑接近一千五百元,如果一个月不出单,我是肯定熬不下去的。人生最痛苦的就是,人还活着,钱没了。我还在公交车上与一个客户对骂,起因是我一打过去说我是阿里巴巴的,他就骂我,我照常回骂,丝毫没有客户第一的价值观。我们主管直接挂了我的电话,安抚了我下,那天他第一次对我笑了。我继续像疯了一样的打电话,反正我已经想清楚,一个月不出单就走人。这个世界有两种人最容易成功,一种像我一样跌到人生低谷反弹了的人,一种就是张晖那样的贵族,家境、学历和个人修养都很好。

突然,一个电话打了进来,问我是干什么的,我说我是阿里巴巴的销售,他又问,你是出口的还是内销的,对方很兴奋的样子,要和我约在周六见面。要不是主管在,我肯定约在浦东办事处了,老大让我约在我面试的地方,中山公园兆丰广场,并且告诉对方,帮你预约了我们城市经理,城市经理是一名资深的外贸专家。

周六早上7:00还不到,电话响了,那个客户和我确认了见面时间,确认了我们城市经理在不在,我一想坏了,城市经理不是张晖吗?

我打我老大电话让他去约,老大说约好了,一切有我。阿里巴巴有个制度,非常紧密的将主管和销售的利益绑定在了一起。也有一种文化,会让主管无偿的帮助自己的组员。

客户到之前,我发现我的老大客串了城市经理,客户到后来居然要求直接签合同,尼玛啊 ,瞬间非常感动,不敢相信有这样的好事,一万个不情愿啊,我在阿里巴巴的第一个处女单居然就这样给破了,入职5天,签约了1单六万的中国供应商,打破了阿里巴巴在上海区域的新人签单最快纪录。

中供铁军是怎样炼成的(二)

任何一次成功,都不是轻而易举的,任何一次失败,也并非毫无症状。

我在第一个月中出了两单,是整个52,53两届百大同学中为数不多一个月出两单的人,因此也埋下了后面几个月不顺利的祸根。

四月份是我最拼命的一个月,可惜战果欠佳。一单未签,也没有积累太多有意向的客户。月初,买的运动鞋,到月底的时候,这双鞋的鞋底已经磨穿了,强度可想而知。四月份的时候,我们组已经有9个人了,那个刚转过来的助理师姐很快就出了一单近三十万的单子,满神奇的。单子像是当月到账十万多,五月到账十万多,一个新来的师弟也到账十万多,那个时候我的状态也很好,虽然没有开单,毕竟刚出过单,我们老大那时候总是洋溢着幸福的笑容。

阿里,是没有钱的兄弟拼搏的战场,太多的退路往往注定杀不出一条血路来,我对阿里巴巴销售的理解和我对高考的理解类同,你可以不喜欢,但是必须去面对,并且战胜它。

五月初,我签的前两单全是在郊区,上海的南汇和奉贤,所以,我也比较倾向于往郊区跑,有一次跑到郊区陌拜就下起很大的雨,伞在狂风暴雨中根本撑不住,结果只好任由风雨来洗礼,最后鞋子里都开始往外淌水。幸好,我的第一个签约的客户距离我那里很近,我跑到他家去换了一身干净衣服。当晚,回到办公室,听说某某人淋雨淋哭了,回去把临港新城那场大雨描绘成惊悚片。五月中旬时,沪苏大区搞了一个活动,Replay比赛,我在初赛的时候遇到了师江华和王军,一下子被选中了,当时的规则应该是两个主管推荐一个人,这件事情后来对我帮助是很大的。主管们是一个圈子,我第一次有机会和上海所有的主管一起交流。在我后来成长的几个月中,王军、沈静、师江华都给了我很大的帮助。成功,最快的方法就是复制成功者。后来,我把这句名言改成成功,最快的方法就是复制同一战场的成功者。那场活动之后,我经常打电话给其他的主管,尤其是在上海冲在最前面的王军。他教了我很多东西,也有很多别人想不到的方法,擎天能连续六个月排名第一的确是有几把刷子的。王军让我明白在阿里做销售要有自己的竞争优势,否则就会被淘汰的很惨。

当时我对自己的定位有三点,一是多打电话,注重预约的质量。尽量不乱跑,你屁颠屁颠的跑过去,见一个垃圾客户,老实说还不如陌拜。第二,定位行业,定位客户,我当时选择了建材行业,因为我父亲是做这个生意的,我了解这个行业。后来我绝对是这个行业中的专家,客户之间口碑相传,也有人专门过来请教。第三,精准陌拜,不做漫无目的陌拜。即使陌拜也要准备好相关资料,确保陌拜前知道这个企业是不是出口企业,相关指标是什么样子的,至少知道谁是负责人,是否出口,是否有外贸人员。

确定了这些定位,那就是尽快落实好一个可行的表格,我按照板块和路建立了一个行军路线图。明天准备去哪里,我会把那里的客户的资料调出来。一上车就开始打电话,我依然在公交车上打电话,依然震耳欲聋,除了司机以外其他人都在看我。

六月份的时候,我发现我身上只有一万元了,其余的钱全部还给了阿里。我发现距离自己的十万元又开始遥远了。六月份的时候,我们走了一个兄弟,另外一个兄弟也面临被淘汰的结局。中供的规则是你一个季度要出一单,否则主管要给免死金牌,两个季度连续不出单,可能城市经理再给一个月的时间,再多了不出单,估计要找马云了。

七月份的时候,按照我们老大养猪的理论,只要有三十个A类客户,且随时愿意接你的电话。你想不开单都难。七月份,本该是一个硕果累累的季节, 老大推荐了两个既不拼命业绩也一般的老员工做主管候选人,我和主管吵了一架,一气之下我打电话给城市经理,说我要申请转到浦西去。张晖答应了,我立马联系了浦西业绩最好的主管组,他劝我消消火,新团队大家都不容易,但是他说会认真考虑考虑。共产党之所以能打赢一场战争,是因为齐心协力,如果规则定出来大家不遵守的话,这个团队的合作就会很有问题。一两周以内,我们组的氛围都很沉重,晚上老大讲笑话也没有人笑。7月中下旬,城市经理和HR过来调解,希望我能继续待在原有的团队。这时候,我才知道我们老大对我不满已经很久了,我曾经讲的那个经典的拍屁股的笑话,我们整个浦东已经都知道了,已被定性为一级消极言论。我对我们老大彻底失望了。我发现我们根本不是一路人,就好像很多人从阿里离职时其实无所谓对错,文化不匹配。这是我第二次想从阿里离职。

在七月后来的两周,我们的团队基本上默认了我要走的事实。而我却在拼命的跑客户,我感觉我那个月有四单要下。可能是状态起伏太大,居然一单没下。7月27的时候,很多人去了杭州开年中会议。我没有去,身上穷的快不到1000元了。我肯定不会像其它同事那样向家里要钱的。如果月底不出单,我估计我就只能离职了。这真是悲催的结局,我有点愤愤然也十分的不甘心。我依然在跑,依然在打电话,依然在努力杀单。可就是没有单子,我想起了有一篇小说《最后一块牛排》。我缺少四千块支持8月份自己的开支。现有1000元,月底工资1500元,还差1500元。百大的一个很好的同学打电话给我,说勇哥没看到你吗?我说我不做了,混不下去了,几个月没出单子了。准备走了,但是有点不甘心。

阿里吴敏芝:B2B要建立全球中小企业数据库

   近日,阿里巴巴资深副总裁吴敏芝与B2B事业部新人交流,会上吴敏芝表示B类业务是需要沉淀的业务,在中小企业生存压力越来越大的今天,如何给它们带来更多的价值,是B2B一直在努力的方向,同时她也透露了阿里巴巴B2B业务接下来的发展方向。

她首先强调,阿里巴巴B2B的使命仍然是为中小企业服务,让天下没有难做的生意,而她认为现阶段中小企业转线上化交易,是最有可能为中小企业带来新的价值的方向。

“把交易线上化,B类交易链形成闭环后,就能基于交易积累,从而让大量的数据积累下来,这就是交易的价值,这将对未来中小企业起到量变到质变的决定性作用。”

而数据将产生怎样的价值?吴敏芝强调,B2B要建立全球的中小企业数据库。目前,1688积累了几千万中小企业数据,阿里国际站则积累了大量外贸中小企业和海外买家的数据,吴敏芝认为,中小企业数据和淘宝的消费者消费数据一样重要。这些数据将帮助更多中小企业成长,因此促进交易沉淀数据,是未来B2B事业部很重要的任务。

据了解,中小企业的数据价值正在显现,B2B事业部正在应用这些中小企业的数据建立诚信体系,并与金融机构、社会信用体系结合开发了众多新的产品,其中,国际业务方面针对海外买家推出的信保产品,就相当于外贸电商领域的支付宝,而1688的诚意保项目还刚刚获得了亚洲银行家杂志颁发的亚太地区最佳供应链金融管理奖。

而对于未来的发展目标,吴敏芝也为大家描述了清晰的规划。以alibaba.com为平台的国际业务,就是要全力推广信用保障体系,让更多的卖家买家通过一达通的综合服务,沉淀数据,建立跨境电商领域的信用体系。

1688方面,吴敏芝表示目前的体量已经足够大,并且诞生了不少创新业务,改变了很多内贸企业的习惯。吴敏芝称其目标就是打造“源头”概念,更好的服务好淘宝卖家,同时探索合适B类用户的O2O模式。

此外,垂直开放也将是1688今年在细分行业上的动作。“我们要把好的行业一个个开放出去,此前专业市场将阿里巴巴当成狼,但是现在我们要和他们打造共赢模式。专业市场要为商户提供更大的价值,就需要积累更多的客户数据,就需要与1688合作才行,我们也在摸索如何把那些线下的模式和线上的模式结合在一起。”

在新业务领域,吴敏芝透露B2B将正式接入进口业务,成为更多海外正品好货的源头。

2015亿邦跨境电商峰会即将开幕