经纬中国肖敏:入门容易,毕业难,精耕细作缓称王

“我们花了几年看新消费、新零售,总结而言特点就是一句话’入门容易,毕业难,精耕细作缓称王’。” 经纬中国合伙人肖敏表示。

消费虽然是一个巨大无比的市场,每个人都觉得充满机会,可事实上在过去的几年里,虽然百花齐放,但并未开出真正的大花。在11月14日的经纬创享汇上,肖敏分享了过去几年间消费市场崛起的三大因素、三大机会、以及经纬看好的公司特质。

经纬中国合伙人肖敏

消费市场崛起靠什么?城镇化、中产崛起和技术革新

今年上半年,中国社会零售总额一跃超过美国。在肖敏看来,当前消费市场空间巨大,而最大的三个机会则是:城镇化、中产崛起和技术革新。

首先是城镇化。过去十年,中国成长最快的行业是房地产,核心原因是中国农村人口进入城市的速度加快,大部分发达国家城镇化比例都非常高,当前中国60%的城镇化率显然与发达国家之间存在巨大的差距。

其次,是中产崛起。中国目前有4亿中产,人数还在迅速增长,他们的消费动力比社会平均高6%-8%。“简爱酸奶和KK馆过去几年业绩这么好,很重要的原因之一是中产崛起。85后宝妈想买更好的酸奶,二线城市高收入人群想买进口好物。”肖敏表示。

最后,技术革新。所有的消费升级底层逻辑都是技术的进步。技术革新带来的结果是社会化分工的进步,比如冷链技术的普及,零售技术的普及等等。

消费的本质,还是“人、货、场”

肖敏指出,在底层技术支撑的基础上,消费的本质还是“人、货、场”。

人就是流量,中国每个细分消费市场都很大,核心原因是人口众多,各个圈层都在成长,人口红利释放了巨大消费动力和红利。对人群无论从任何一个维度贴标签,都能切分出一个巨大的人口数量,这就是一个个巨大的流量池,找到符合你产品定位的流量池,是第一步。

今天的人群是被圈层化和标签化的,所以很难有一款产品可以搞定所有人群。无论从消费理念还是消费能力等维度而言,都需要分人群、分产品。从另一个角度而言,由于互联网的普及,信息差变小了,今天县城的年轻人和北京的年轻人看到的商品是类似的。

从这个逻辑而言,创业者可以找到属于你的人群,把货沉下去,就会有机会。拼多多最初出现的时候,因为信息差拉平了,五环外的人可以看到更多的好商品,同时,他又把货物流通的渠道拉平了,把五环外人群需要的商品送到了他们手上。找到目标人群,把货送到他们手上,这就是机会。

货就是内容。不同的货吸引不同的人,新的人群需要新的内容,就需要新的货。从货的角度而言,肖敏认为最大的两个机会是:老品升级带来的替代性产品的机会,以及“小众”新品类的崛起。

替代性产品,很多时候新一代消费者不愿意用一个品牌的产品。因此替代性产品的机会很清晰,解决同一个大问题,但用完全不一样的解决方案。“小众”新品类,很多时候消费者不知道自己想要什么,好的品牌会洞察消费者需求、引导消费者需求。比如,漱口水、豆奶、厨房用纸都是这样看似存量不大,但实际用了就扔不掉的新产品。

货的角度还有一个很有趣的现象是品牌迭代。过去几年各领域品牌都进入了旋转门,大量老品牌消失、新品牌出现。即使货架再长,消费者脑子里能装下的品牌也是有限的,一个新品牌起来的时候,必然有另一个消失。

与此同时,新一代消费者对履约效率、履约成本、响应速度等有着比过往都高的要求,对此,肖敏指出,“传统的供应链和履约形态很难充分满足这些要求,协调整个链条,重构中间环节,甚至是利润模型,以满足日益‘刁钻’的消费者。”

场就是渠道,是交易场所。在线下是店,线上是交易平台,今天线上的平台在离散,而线下在集中,各线下行业连锁化率在提升,逐步集约化和规模化。肖敏认为,今天的趋势是“线上线下融合”。“过去,大家会分得很清楚,这个品牌是淘品牌,那个品牌是线下卖场品牌,但今天已经不这样区分了。”肖敏总结,“品牌应该从第一天开始就考虑如何实现线上线下相结合的打法。”

从过往的经验来看,线上品牌往线下走,要补的功课非常多,无论是渠道拓展、定价、经销商网络等等。而线下渠道做的好的品牌,同样会在线上的节奏慢一些,需要熟悉新的流量打法、运营方式,但总体而言,发展的会比线上转线下的品牌更快一些。这是因为,从消费规模来看,线下依然是绝对大头,60%-70%的消费依然是在线下完成。

纵观近些年的新零售,新消费,肖敏认为可以用一句话概括,“入门容易,毕业难,精耕细作缓称王。”

供应链公司只要满足了新时代要求,最少能比过往放大十倍

品牌公司,经纬重点看几个能力,产品力肯定是排在第一的。今天的很多公司其实谈的不是产品力,而是营销力。不注重产品,不注重渠道,只注重营销的话,有可能可以完成从几千万到几个亿的阶段,但后续怎样可以做到三五十亿?长期来看,消费品品牌还是产品说话,口碑影响复购,需要形成长期的与消费者正向沟通的渠道和界面,而产品是核心因子。

线下渠道公司,经纬关心可复制模式的稳定性。模式如果不稳定,开出一家店是爆品店,但复制的越快,可能死的越快。好的模型,可以让公司长远发展,可以让加盟商赚钱,这是需要花很长时间打磨的。没有迭代能力的公司在渠道里只有几年生命周期,慢慢的老了,老是非常可怕的事情。要具有大规模、精准、复制的能力。

供应链公司,今天任何一家供应链公司,只要满足了新时代的需求,最少可以比过往做大十倍。链路短、响应快、周转快、控货强,满足这四点的公司在未来5年、10年,甚至是20年里都会成为非常牛的供应链公司。最后,肖敏表示,“品牌和渠道的创新一定会倒逼供应链快速响应变化和创新的,我们很期待。”

投资界24h|募完180亿美元,黑石开始扫货写字楼;中国移动拟成立10亿元创投基金;独家专访 papi酱

延伸阅读

时间:2019年11月15日 星期五

重要新闻

募完180亿美元,黑石开始扫货:为何PE巨头爱买写字楼?

买写字楼,PE们正伺机出手。

这一段时间,SOHO中国考虑以80亿美元出售办公大楼的消息在圈内流传。消息称,交易中讨论出售的商业地产包括北京和上海至少8栋写字楼,总价值人民币500亿-600亿元。目前,谈判还处于初期阶段,最终的项目出售数量仍待定。

而“绯闻”买家不是别人,正是大名鼎鼎的PE巨头黑石集团。据称,这次黑石与新加坡国有控股的GIC(Government Invested Company)组成买方团,收购SOHO中国在北京的光华路SOHO、望京SOHO塔3,以及在上海的SOHO复兴广场。如果交易顺利,黑石的写字楼收购版图无疑又将添上浓厚重彩的一笔。

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西安“薇娅”养成记

今年双11,电商以直播的形式激发了前所未有的新消费力量。

据官方数据统计,双11全天,淘宝直播带来的成交接近200亿,超过10个直播间引导成交过亿。家装和消费电子行业直播引导成交同比增长均超过400%。大的两个直播间(薇娅、李佳琦)在线观看人数认别达到了3683.5万人和4315.36万人。直播已不再是线上零售的一种点缀,而是未来商业模式的主流。

了解薇娅的人都知道,她在做主播之前开过服装店、做过歌手、经营过网店、当过“淘女郎”。她曾在西安开了7家服装批发店,生意最好的时候,7家店一天营业额超40万。电商兴起后,她关掉西安所有店铺转战广州,开始经营网店,再到后来做直播。薇娅的每一次转型都很成功。

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大公司热点

7年了!阿里终于又要跟腾讯同台PK了!

时隔7年,阿里终于又回到了港交所。

2012年5月,阿里巴巴B2B业务在港股退市,退市价格与5年前发行价一致,遭到小股东们指责。

2014年,阿里集团谋求在香港上市,因为港交所坚决反对”合伙人”制度,阿里最终去了纽交所。

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拼多多势头正劲,京东却扳回一城?

今年的双十一群雄逐鹿,但拼多多和京东同时创造了惊喜?

2019年,“双十一”迎来它的第11个生日,随着体量的增加,“双十一”的形象也开始变得笨重。然而,就是在这样时刻,11岁的“双十一”用加速增长向我们展现了它笨重外表下隐藏的轻盈。

星图数据公布的报告显示,截止至2019年11月11日24点,今年“双十一”的全网销售额达到4,101亿元,同比增长30%。较2018年24%的增速提高6个百分点,重回加速时代。

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独家专访 | papi酱“官宣”怀孕,从短视频独角兽到“新晋妈妈”

“我太紧张了,紧张到整个人都是懵的。”

2016年4月21日下午,北京诺金酒店二楼宴会厅,papi酱第一条广告贴片的价值随着竞拍锤的落下而定格:2200万。作为“新媒体营销史上的第一大事”当事人,去了拍卖会现场却并未现身的papi,在酒店房间中却是坐立不安。

从一个“小透明”变成可以吸引大众关注的KOL,这种改变其实并不在papi酱的预料内。而如今,不同于三年前未经社会历练的新晋KOL,生活再次发生变化的papi酱,却比想象中淡然很多。

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新能源汽车行业的严酷竞争:大浪淘沙之下,谁会笑着活下去?

随着国家为新能源汽车按下加速键,那层罩在国产车企头上的保护罩没了。特斯拉、宝马、奥迪、奔驰等合资车企一拥而入,一场豪斗即将上演。

对于被保护了几十年的国产汽车而言,目前要做的不是跟特斯拉比续航,不是跟合资车企拼配置,更不是比拼谁的价格更有吸引力,而是真的到了认真自主研发,比拼技术和产品实力的时刻。

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融资大事记

旅悦完成数亿美金融资,腾讯、红杉、百度、高盛领投

投资界(微信ID:pedaily2012)11月15日消息,携程战略投资的酒店公司旅悦集团已完成A轮和A+轮融资,领投方包括腾讯、红杉中国、百度、高盛,跟投方包括欧翎投资等机构,总投资金额在数亿美金。

旅悦集团成立于2016年,由携程集团战略投资,去哪儿网总裁张强先生兼任集团CEO。旅悦的主营业务是酒店管理,旗下拥有六个酒店品牌。官方定义如下:全球景区精品酒店品牌“花筑”,生活方式中档酒店品牌“Vyluk”,中端商务酒店品牌“柏纳”,经济快捷酒店品牌“索性”,印度商务连锁酒店品牌“BeU”,专注目的地度假的高端酒店品牌“檀程”。此外,旅悦还利用自主研发的XPMS管理平台为第三方酒店提供技术服务。

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非洲移动支付公司传易金服完成4000万美元融资,网易、传音控股投资

投资界(微信ID:pedaily2012)11月15日消息,非洲移动支付公司传易金服完成4000万美元融资,传音控股、网易为其战略股东。本轮筹得资金将用于传易金服旗下电子支付平台 PalmPay 扩张在尼日利亚、加纳等现有市场的业务及进军其他非洲国家市场。

作为本轮融资的一部分,PalmPay 已经达成了与传音控股的战略合作。传音旗下三大手机品牌 Tecno 、Infinix 和 Itel 此后都将预装 PalmPay ,为该平台支付业务提供流量支持。

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中国移动拟成立10亿元创投基金,投资孵化5G产业链下游的创新应用

袁利华介绍,中国移动股权投资工作自2000年正式起步,2016年正式成立投资公司。截至目前,已投项目40余个,累计投资规模约1800亿元,其中直接投资约1360亿元、投资基金约350亿元、投资可转债约90亿元。投资版图覆盖境内外基础电信服务、新媒体、新技术、金融科技、企业服务、云计算、智能终端、物联网、出行服务、信息安全等TMT相关领域。

中国移动表示,在5G时代,中国移动将展开更广领域的布局、更深层次的合作、更大规模的投入,着力搭建具有中国移动特色的产业投资平台,构建中国移动“5G+资本生态圈”,包括推进“业务+资本”产融结合的发展新模式;深化平台战略,打造“并购、参股、创投”三大投资平台;聚焦5G+AICDE、5G+国际化、5G+产业链、5G+生态等重点领域,拓展紧密协同的产业生态;以协同成长的投资逻辑、创新包容的管理思路、开放共赢的合作态度,打造合作共赢的成长路径。

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集成电路工艺检测设备供应商上海睿励获1.2亿元人民币融

投资界(微信ID:pedaily2012)11月15日消息,睿励科学仪器(上海)有限公司(以下简称“睿励”)宣布已获得超过1.2亿元人民币融资,出资人包括浦东科创集团、上海同祺、海風投资等机构投资人。所融资金将用于迭代产品的研发投入和补充流动资金需要。

自2005年公司成立以来,睿励一直致力于研发、生产和销售具有自主知识产权的集成电路生产制造工艺装备产业中的工艺检测设备。经过多年的发展,睿励目前已经成长为国内技术领先的集成电路工艺检测设备供应商,已申请国内外专利130余项,其中已授权发明专利63项,获得软件著作权登记30余项。

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专注于棒球青少年培训,卜涛体育完成A轮战略融资,顶商投资独投

投资界(微信ID:pedaily2012)11月14日消息,近日,专注于棒球青少年培训领域的西安卜涛体育有限公司(以下简称“卜涛体育”),完成A轮战略融资,本轮由顶商投资独家投资,第一笔百万级人民币投资款已经到账。本轮融资主要用于深化市场布局,升级软硬件设施,以上市为目标,布局全国市场。

2019年11月12日,卜涛体育正式完成工商变更,顶商投资正式成为卜涛体育法人股东。本轮投资完成后,卜涛体育内部将全面升级包括技术、营销、管理、运营各种人才的核心团队,以上市为目标,布局全国市场。

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中恒集团拟发起设立中恒同德医药健康产业基金,规模2亿元

投资界(微信ID:pedaily2012)11月14日消息,中恒集团(600252)发布公告,公司拟投资由同德同鑫采用有限合伙企业形式发起设立的中恒同德医药健康产业投资基金合伙企业(有限合伙) (暂定名,最终名称以市场监督管理机构登记名称为准),并以同德乾元为基金管理人。

该基金总规模拟定为2亿元,公司出资1.96亿元。占基金总规模的98%;同德同鑫出资400万元,占基金总规模的2%。

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从第11个天猫双11,透视中国的新消费之路

一切都是崭新的。

这是天猫第11届双11的一句标语。对今年参与进来的5亿用户而言,大部分人或许早已习惯了双11,但生活却常过常新。

比如,在几年前,90后的热血宅男还在试图配下一台电脑;而现在,或许是在沙发上和老婆一起在天猫上挑选尿不湿和进口奶粉。

比如,在几年前,爸妈们还在为年底置办的新衣而发愁;而现在,早已驾轻就熟地在淘宝店铺里下了单。

再比如,在几年前,双11更多地还被视为“单身狗”的聚会;而现在,早已成为国民消费的狂欢日。

10年前,第1届天猫双11从阿里的杭州主场横空出世,当年仅有27家品牌参与,销售额也停留在5200万。但往后的十年,就如同星火燎原一般,随着PC时代进入移动时代,3G过渡到4G、5G,电商迅速成长为支柱产业之一。

在今年,天猫“双11”再次实现了新记录:截止11月11日24点,2019年淘宝天猫双十一成交额总计突破2684亿元人民币,超过去年的2135亿。

这10年间,从淘宝,到天猫,再到蚂蚁金服,菜鸟,逐渐成长起来的阿里生态给中国电商和零售市场做出了新的定义。

在辗转过北京水立方、深圳大运会体育馆、上海梅赛德斯、上海世博中心之后,第11届双11的媒体中心又回到了阿里的大本营杭州的阿里巴巴西溪园区——又回到了出发的地方。

这对天猫来说,既是上一个旅程的结束,又将是新阶段的起点。

01 中国制造的逆袭

Make it happens。

这是今年天猫双11的另一句标语,寓意为:“所有不可能的,终将化为平常”。

国货,曾一度被认为“土得掉渣”。但从李宁的焕然新生开始,国货品牌已经走上了崛起之路。而其逆袭之路,电商的助力必不可少。

风油精和马应龙能和潮流搭上什么边?在今年的年中购物节前夕,天猫就带着诸多看似跟“潮流”毫无关系的国货品牌与SUAMOMENT、Beaster联名亮相意大利佛罗伦萨男装展Pitti Uomo。

实际上,天猫早已开始带领国货进军世界潮流。

李宁作为中国国潮品牌的带头大哥,早在去年2月份的秋冬纽约时装周,就在“天猫中国日”的助力下一炮而红。

而在今年的双11,李宁天猫官方旗舰店的记录被再次打破。双11当天,单店全天成交额突破5.4亿元,同时旗舰店粉丝数量突破1668万,这家曾一度面临重大挑战的国民品牌,也再次焕发了新的生命力。

作为几十年的“老企业”,如果说把握住90后的消费心理还算精准,那么,对千禧一代思维的理解上,就难免有些吃力。

在这场国潮大秀国际舞台的背后,天猫无疑是一只有力的推手。2019年,传统品牌改头换面之后实现快速增长的现象已经不在少数。

罗曼“小果刷”便是其中之一。依托天猫大数据,罗曼经过三个月的调研分析和开模制造,开发出了一款适合女性、适合亚洲人口腔特点的时尚小刷头。

依据大数据分析用户喜好以及记忆点,阿里巴巴与罗曼两支团队在设计、功能,以及营销上进行了优化。

双11预售前三天,“小果刷”就被加购1.5万件,登上了天猫个护品类前十。在其他媒体的报道中,罗曼品牌总监曾提供过一组数据:在双11下午,“小果刷”已经卖掉2.5万支,罗曼天猫旗舰店的销售当时已突破千万。

自此,罗曼从“代工厂”成功转型成为品牌企业。

最新财报显示,2019年第三季度(2020财年第二季度),淘宝移动活跃用户达到7.85亿,单季增长达到3000万。

在如此庞大的用户基数下,天猫足以给这些原本已经落后的国民品牌注入“潮”的基因,“奇葩”的跨界合作成为红极一时的资本,同时带来了肉眼可见的增长数据,并且带领品牌走向了国际。

曾有自主品牌创作者评价天猫:大到货品端的建议,小到店铺的banner设计、产品展示、甚至页面色系搭配,天猫都会在各个细节给到最专业的建议。

在这波国潮的复苏中,无疑印证了这句“Make it happens”的口号。

02 新消费催生的新物种

天猫发言人在微博公布了一组“有意思”的数据。

在双11假发套的成交数据中,截止双11当天8点,90后以42.41%的比例成为购买主力;而刚满20岁的00后,也竟然以8.36%的比例力压60后。没想到,最年轻的两代人成了最“秃出”群体。

实际上,每年的双11都会出现一批“新物种”登上热销榜。今年,除了假发之外,也诞生了诸多新的热销品牌。

在洗碗机家庭普及率不足1%的2016年,天猫双11实现了500%的增长。

这之后,更多的家电品牌在天猫实现了快速增长,甚至成为“爆款”,比如今年的蒸气拖把、空气炸锅、降糖电饭煲等,三明治早餐机甚至得到了100倍的增长,一场直播使得整个中国三明治机产业链都宣告货源告罄。

这些看似小需求、但是脑洞大开的家电新物种,却精准地抓住了消费者的痛点和隐藏需求。

不难发现,所谓“新品”,如果展开来解释,或许应该解释为“新的热销匹配”,而非“新创造的商品品类”——前者包含了后者。在更大的程度上,是指消费者在不同时期内产生的“新需求”。

“平台上的新品出现一个井喷的爆发,这个井喷爆发会存在供需端双旺的情况。整个平台的新品供给,从2016年400万件,到2018年自然年有5000万,到今年有9000万的新品。”天猫品牌营销中心总监竣一在今年双11期间说。

这种“新需求”正是基于消费升级的背景之下诞生的。

“ ‘新品’对于品牌来说也是至关重要的,象征着产品力、品牌力以及生命力。在现在的消费习惯下,行业和消费者认同、认购一个品牌大部分来自于对新品的认知。”竣一说。

在最新一季的财报中,阿里中国零售市场移动月活用户达到了7.85亿。在如此庞大的数据之下,天猫也有足够的能力去帮店铺做最大程度上的精细化运作。

天猫新品销售增速均值达到77%,远高于其他产品,而在个护美妆、服装服饰和家用电器等新品高度驱动的行业中,新品销售的增速更是超过200%。

打造一款超级新品可能带来赢家通吃的局面,也能有力地推动各大品牌的业绩增长。

今年以来,天猫旗舰店2.0上线、新品战略、淘宝直播等新消费手段的诞生,也直接拉动了消费者的消费欲望。

比如,一向是预售大品类的美妆产品,出现了AR试妆的新玩法,同时更多的品类涌入天猫双11,在淘宝直播间里,主播们甚至卖起了汽车。

的确,新的消费风向是由消费者的选择决定的,但无疑,在天猫的大数据下,更能精准预知风向的来临,甚至引领风向、创造风向。在消费分级的趋势下,满足了不同消费消费群体日益丰富的产品需求。

03 全球化背后的技术功底

今年天猫国际表现得也十分亮眼。

据官方资料显示,预售首小时天猫国际交易额同比增长113%,1小时47分钟超过去年全天的成交。

此外,今年全球共有78个国家或地区超22000个海外品牌都会加入天猫国际双11活动中来,为国内消费者带来超过620000款进口商品。

从2014年开始,天猫国际就致力于消除消费场景的地域限制。美国知名歌手蕾哈娜个人品牌FentyBeauty,第一次进入中国就是通过天猫国际。在开店之后,参加了“超级品牌日”的活动,取得的效果也极为可观。

天猫国际不仅仅为国内的消费者提供了海淘业务的服务,同时更为海外的9000万华人敞开了国内市场的大门。

正如天猫进出口事业群总经理、考拉海购CEO奥文所说:“现在天猫双11其实已经变成了全球化的双11。

比如一个小小的除螨仪,这样一个功能、结构都比较简单的商品,在国内随处可见,价格也十分亲民,但在海外却比较少、价格也贵上不少。

而这些小电器制造企业,只要要求达标,就能够跟着天猫“出海”挖掘国外市场的红利。

天猫国际的航线已经开辟了5年,颇受消费者的追捧。但也不得不承认,从远在大洋彼岸的店内购物,商品真伪也成了消费者关心的议题之一。

天猫国际在阿里生态的支持下,在今年的海淘业务中,天猫又给来自百余个国家共计4亿件商品戴上了“区块链溯源”的身份证。

早在2016年、2017年,蚂蚁金服就在不同场景中尝试过区块链溯源的应用,但今年的双11,区块链溯源技术的作用才明显的显露出来。

比如,在昂贵的钻石上打上溯源码。天猫已经与比利时一间钻石交易所合作,所有钻石都有了一张身份证,每一颗钻石的采购、鉴定、跨境押运输、入境清关等信息都能在链上一览无余。

此外,阿里也针对美妆、保养品、奢侈饰品等产品进行溯源,为消费者购买的海外奢侈品保驾护航。

从淘宝到天猫、手淘,再到淘宝直播,天猫双11已经陪伴一代消费者走过了第一个十年,对大部分人而言,早已习惯。

迈入第二个十年,对于引领了十年国内消费升级之路的天猫双11来说,或许是另一个新一个开始。

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2684亿!2019年天猫双11总成交额再破纪录

2684亿,2019年天猫双11总成交额再破纪录!

为期小半个月的购物盛宴,在12日零点到达高潮,记录也一直在被打破。

新消费在今年天猫双11全面爆发,成为这一全球商业奥林匹克的主旋律。今年,通过淘宝App、天猫App等参加双11的用户超过5亿,比去年双11当天增长1亿。以新品、新品牌、海外进口、源头好货为代表的新供给有力拉动新消费。同时,天猫旗舰店2.0、淘宝直播、语音购物等新消费场景大量应用,把社会化大协同的效能推向新高度。数字时代的新消费正在为中国经济高质量发展注入新动能。

步入第11个年头,天猫双11在开启新消费时代的同时,也展现了技术进步带来的商业变革。

区块链全面参与天猫双11

每年天猫双11都是支付宝新技术的练兵场。从去年首次试水,到今年全面应用于溯源、存证、数字身份认证、供应链金融等双11商业场景,支付宝区块链技术正在全方位提升数字经济的信任基础。

2019年天猫双11,超过4亿件跨境商品添加了区块链“身份证”,比去年多了2.7倍。区块链存证技术首次应用于保护“卖家秀”,500万商品图片版权信息1秒登记在链,有效防止其他平台商家盗用、侵权。区块链技术在供应链金融方面的解决方案,帮助3万天猫双11小微商家获得了供应链贷款。

通过区块链认证的全球数字身份系统,数万名国际卖家可一键跨平台开店并获得其他电商平台认可,轻松触达全球市场。

不久前的财报信息显示,阿里巴巴区块链专利申请量已经达到1005件,主要来自蚂蚁金服区块链团队,这也意味着,蚂蚁区块链专利申请量已经连续三年全球排名第一。

“数字化工具的普及重构了商业价值链,极大地提高供给侧的效能。”中国社会科学院金融研究所法与金融研究室副主任尹振涛指出,天猫双11商家的新金融故事,是观察中国经济结构转型升级的新窗口。数字技术同时作用于供给侧和消费侧,提升供给效率,激活消费需求,让天猫双11真正成为实体经济持续、健康增长的推动力量。

6个本地版“支付宝”参与天猫双11

过个双11都有了时差,也是天猫双11的新变化。今年天猫双11全球狂欢节,共有泰国TrueMoney、印尼DANA、马来西亚TnGD、菲律宾GCash、孟加拉bKash、巴基斯坦Easypaisa等6个本地版“支付宝”加入,比2018年再多2个。

让外国剁手党用自己的“支付宝”参与当地电商平台Lazada和Daraz的“双11”,标志着中国的移动支付技术从走出去到“授人以渔”。

就像中国的支付宝必须通过多年天猫双11尖峰历练一样,本地钱包们也度过了本年度的网购峰值压力。来自支付宝的最新数据显示:2019天猫双11当天,六个当地版“支付宝”顶住的全天流量是平时的26倍。

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萌宠来袭吃什么?

新人群产生的主要原因在于代际变迁及新生代崛起。代际变迁意味着特定年龄阶段的人群更迭,随之而来的,是消费观念与消费习惯的改变,以及它们带来的消费需求转变。

伴随代际变迁的,是家庭规模的小型化,越来越多的一人家庭出现。空巢的年轻人加之空巢的中老年人,催生了“一人经济”或“孤独经济”。“孤独”背后,透露着情感慰藉的心理需求。养宠,作为一种情感寄托方式,被越来越多的“孤独”人群采用。

养宠要解决的头等大事之一就是宠物吃什么。作为宠物每天主要依靠的营养来源,主粮的品质就至关重要。新鲜的食材、更少的加工环节、减少的防腐剂,比起干粮,鲜粮更能直观看到宠物吃的是什么。

亿欧智库认为,新消费下品质、服务、健康、便捷的追求,不仅会体现在人的生活方式与消费习惯上,更会体现在宠物主对待宠物的生活方式上。“拟人化”是亿欧智库在访谈宠物行业企业时听到的频次较高的一个词。未来,作为宠物健康食品的鲜粮,也会在市场上占据一席之地。

为什么要关注鲜粮

鲜粮虽然目前发展时间尚短且市场份额有限,但亿欧智库认为,鲜粮市场存在较大发展潜力。一方面,鲜粮有助于宠物更好地获取营养。随着消费人群的观念转变以及养宠意识的不断成熟,宠物的健康、生活质量等高层次生存需求会受到越来越多的重视。

另一方面,鲜粮的市场份额存在较大的增加空间,市场规模也有较大发展潜力。根据毛球殿下创始人修浩壬的判断,未来5-10年鲜粮会占到食粮的40%,5年后会达到240亿规模。

就行业发展现状来看,据亿欧智库不完全统计,大部分鲜粮企业成立的时间集中于近3年,成立地集中于南方城市。也就是说,行业整体发展时间不长,基本以本地化企业为主,尚未形成明显的市场格局。

需求、模式与品牌中的问题

亿欧智库总结当前中国鲜粮市场发展所面临的主要问题在市场需求、商业模式与品牌建设三个方面。

市场需求方面,小鲜粮创始人郭大雄告诉亿欧智库,目前中国的鲜粮市场基本为一片蓝海,鲜粮企业面临的最大的竞争就是与市场需求的竞争,因为目前还没有真正挖掘到市场需求。

所谓真正的市场需求挖掘,主要原因在于中国鲜粮行业当前还处于教育市场阶段。虽然养宠人群目前在年轻化、高知化,消费观念也逐渐倾向于健康化、品质化,但中国宠物行业相较于美日等成熟市场,发展时间仍然较短,养宠意识也没有达到成熟水平,故而鲜粮作为宠物的健康食品,大多数消费者的消费意识还没有到达这个阶段,市场教育还需要进一步深化。

商业模式方面,目前鲜粮市场主要存在两种商业模式,B2B与B2C。B2B模式主要采用鲜粮企业与宠物门店合作,通过门店进行销售。B2C模式主要为鲜粮企业通过微信社群、电商平台等方式直接面向消费者。据亿欧智库了解,目前鲜粮企业多数主要采用订阅制+自建工厂的经营模式,也就是B2C。

但不论是B2B还是B2C,都存在一定的缺陷。To B方面,合作方式会导致中间环节的增加,必然导致成本提高,企业为控制成本则会控制食材成本;To C方面,客户维护成本则会大幅提高。

未来可能出现的第三种商业模式,喵鲜创始人齐少勇认为,将是B2b模式。鲜粮大B企业为门店小b提供半成品,由门店小b进行简单的加工再进行销售。

在这种模式下,B端企业可以更加专注于食品研发,保证食品质量,同时又利用了b端企业的获客优势。

品牌建设方面,齐少勇认为,整个食粮行业面临最大挑战有两个:一是消费者对国产品牌没信心;二是没有专门的配方研发群体。

对于消费者缺乏国产品牌的信心,主要原因在于上文所提及的行业发展时间较短,没有长时间的经验积累,研发能力确实并不成熟,以及国产品牌的过往质量问题事件,在消费者心中产生一定的负面影响。

小结

美国作为市场上规模最大的宠物市场,无论从规模还是成熟度都大幅超过中国。据亿欧智库进行的桌面研究,美国市场上早在2009年就出现了鲜粮品牌Evermore。美国鲜粮上市企业Freshpet更是在官网上介绍,其在2006年10就开始进行宠物鲜粮的研制。

根据目前的资料,按照2006年与2014年计算,中国宠物鲜粮的发展比美国晚了8年时间。但这一时间差距相比于干粮的时间差距已经很小。因此,在未来,鲜粮将可能成为中国宠物企业超越成熟市场的一个方向。

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京东集团副总裁黎科峰:第四次新零售革命已到,场景无限、货物无边、人企无间

12月2日,在创业家&i黑马主办的“2018新消费产业独角兽峰会”上,京东集团副总裁、京东商城技术中台负责人黎科峰出席活动并发表主题演讲。他表示,我们已经经历了三次零售革命。第一次零售革命,产生了百货商店;第二次零售革命,产生了连锁商店;第三次零售革命,产生了超级市场。现在,第四次零售革命已经到来,京东在这一阶段提出了无界零售。

黎科峰认为,在无界零售时代,核心还是“人”、“货”、“场”,但是“人”、“货”、“场”的定义有了很大的延展,具体来说,包括场景无限、货物无边、人企无间这三个方面。

以下为编辑过的演讲节选:

作为一个数字经济与实体经济深度融合的创新企业,在新的消费领域到来的时候,我们能做一些什么呢?

过去十几年是电商的时代。随着中国移动互联网人口红利的发展,众多的电商企业拥有了大量的用户、技术、数据等,并且创造了一个又一个的奇迹。无论是每年的618还是11.11,都可以看到突破历史的销量数据爆发出来。在全世界范围内,都没有一个国家像中国这样拥有这么大的线上销售数据。

在未来怎么看待零售的发展?是否会有新的模式产生?这背后的助力又是什么?

一、第四次零售革命到来,京东提出无界零售

做零售的朋友都知道,在此之前有三次零售革命。

第一次零售革命,产生了百货商店;第二次零售革命,产生了连锁商店;第三次零售革命,产生了超级市场。

这背后的驱动力,一方面是消费的变化,另一方面是技术的创新。

最近大家都能听到“第四次零售革命”的说法。随着消费品主权个性化的主张,以及在物联网、人工智能、大数据、云计算的推动下,第四次零售革命将会到来。在第四次零售革命过程中,京东在去年提出了“无界零售”的概念。

在无界零售时代,我们认为核心还是“人”、“货”、“场”,但是“人”、“货”、“场”的定义有了很大的延展。

一是场景无限。在之前零售时代,场景主要是线上线下。大家可以在线下店进行消费,也可以在中心化的电商平台上面消费。在无界零售时代,整个场景会扩展到其他行业。比如,可以用音箱下单,或者是看展览,直接扫二维码进行订购。也就是说,在任何一个场景里,都可以实现消费。

二是货物无边。之前的零售时代说的更多的是实物货物。在未来的第四次零售革命,不仅仅有形的货物,数据、商品、内容、服务等也都延展成为货。

三是人企无间。在之前的零售时代,商家提供什么样的货,消费者买什么样的货。现在有很多C2M模式的公司,由消费者自己去定义货是什么样子。而且随着大数据时代的到来,商家可以更精准地了解市场。所以,后端的制造行业也会因为前端的消费及时做出调整,形成人和货、人和供应商之间进行协同创新的时代。

进入到无界零售时代,需要有什么样的要素?

在传统零售里,过去十几年线下店的变化非常少。但是在电商平台上,随着大数据、云计算的应用等,线上电商发生了巨大的变化。

在无界零售时代,数字化和流程化,对用户的了解是核心。

如果线下的零售要变革,基础设施必不可少,包括IaaS、PaaS、基础技术(AI、大数据),以及智能供应(预测、采购、定价),智能运营(仓库、运输、配送),智能消费(连接互动、数字营销、门店科技)。同时,还要把这样的能力能覆盖到不同的场景和终端。

二、未来零售时代到来的时候,京东能做什么?

经过十几年的发展,京东成为了数字经济与实体经济深度融合的创新型企业,拥有了超过3亿的忠实用户,提供最高效的211限时达服务,还管理着万亿级SKU。这些能力是京东过去十几年做电商,沉淀下来的众多独特的能力。

京东原来做的是中心化的电商平台,所有的基础设施都是围绕着自己App、PC沉淀下来的。我们去年提出了要作为零售基础设施服务商,为合作伙伴助力。我现在负责电商的中台,承担了技术怎么样对外赋能的过程。这里跟大家分享下整个过程。

原来所有的系统都是围绕着自己的电商平台去搭建,而且整体是一大套框架。现在如果要对外输出这样的能力并不方便,而且也不可能。比如,一个社交电商项目,不可能把京东商城的技术架构搬过去,可能只需要应用很小的一部分。所以我们从去年开始进行改造,把原来庞大的电商技术能力进行拆解,并做了平台化、API化的改造。这样当你只需要一个库存模块的时候,可以很方便地把这个库存模块输出出去。

再看云的部分。如果需要建一个电商网站,虚拟机、存储、CDN等都可以由京东提供。

只有基础设施也不够,还需要很多电商技术交易技术方案、风控组件、电商交易流程组件、监控平台等。大家做数字化改造的时候,都会有这样的需求。我们都进行了组件化的拆解,你可以从里面进行挑选。同时对于进一步提升业务,我们提供了智能供应解决方案、智能运营解决方案、智能营销解决方案,能帮你从运营、供应、营销等各方面去提升自己的业务。

看一下几个案例。

第一,京东便利店计划。我们目前打造了60万家便利店,并对新店从选址、选品、数字化改造等方面都做了改造,极大改变了之前的夫妻老婆店对人和货没有了解的情况。

第二,我们和沃尔玛合作的三通(用户通、门店通、库存通)。我们实现了和沃尔玛店的商品和库存进行打通,沃尔玛有的货物,京东只需要1个小时就能送到家。对于沃尔玛没有覆盖到的地方,我们打造了云仓,不需要有店,也可以在一小时内收到货物。这同时增加了沃尔玛的销量和京东的销量,还可以给用户好的体验。

第三,智能运营解决方案——线下旗舰店。曲美是家装行业,面临家居复购不够活跃等问题。我们跟他们合作,把京东线上商品和曲美的线下商品进行打通,在曲美也能买到京东的音箱、图书等货品,同时也会把京东的线上装修能力以及对于用户的触达能力和曲美结合。未来,我们会把这套模式推广到更多的家居、家装行业。

第四,智能营销解决方案——京东开普勒小程序。去年以来,小程序是一个巨大的机会,有众多的创业者已经投入到小程序中,开始做去中心化的电商。京东也开拓了小程序开放平台,提供了一整套如何在小程序上搭建电商服务、电商网站的服务,以及提供了一些分享裂变的营销工具。目前,已有超过了10万商家使用了京东的小程序,搭建了自己的小程序电商,并取得了非常好的效果。

整体来看,京东在无界零售方面的合作伙伴涵盖了物流、金融、实体零售、社交电商等众多领域,并给沃尔玛、万达、屈臣氏、百度、腾讯等合作伙伴带来了巨大的收益。

这只是刚开始,也希望有更多的合作伙伴,可以跟我们进行沟通和探讨,共同迎接第四次零售革命的到来。

新消费下,新电商、新品牌、新渠道,谁才是最大的赢家?

12月2日,由创业家&i黑马主办,旗下产业媒体野草新消费承办的“2018新消费产业独角兽峰会”在京举行。峰会主要围绕零售平台企业的产业布局和创新打法、产业独角兽的成长逻辑,以及新电商、新品牌、新零售门店等细分热门领域的价值趋势展开。上千名消费领域创业者,京东集团、苏宁易购、百丽国际、普华永道、红杉资本中国基金等企业和投资机构的20多位嘉宾出席峰会。

科技赋能,数字化升级,新消费将如何开启?

上午峰会的嘉宾分享中,科技赋能零售,消费企业数字化是热点话题。

在京东集团副总裁黎科峰看来,第四次零售革命里,中心化的电商只是一部分,更多是无处不在的线下零售创新场景。在无界零售时代,数字化和流程化,对用户的了解是核心。”

百丽国际的转型升级是近两年零售业关注的焦点,百丽国际新零售运营中心总裁李文卓认为,新零售的本质是零售价值链的升级重塑,可以局部突破,但整个零售是一个体系化的组织,必须在整个体系中,才能产生价值。

普华永道中国消费市场主管合伙人叶旻则是分析了消费企业的数字化机会,“中国的零售市场经历了数字化增长奇迹,但其影响主要聚焦前端:销售渠道和市场营销,现在正在进入新零售时代,要实现全价值链的数字化”。

上午的一个重磅环节是“2018新消费产业独角兽榜单”的发布,从10月10日起,创业黑马及旗下i黑马、野草新消费联合50家一线消费投资机构、29家产业与财经媒体,发起“2018中国新消费产业独角兽评选”。

评选期间,有超过200家产业头部企业报名,150家估值上亿美元的头部企业多轮深入参与评选,投票人次上百万,经过多轮专业评审,最后,50家产业独角兽脱颖而出,进入《2018中国新消费产业独角兽榜单》。

以下是2018新消费产业独角兽榜单:

在颁奖典礼之后,1919董事长杨陵江作为产业独角兽代表发表了主题演讲,他认为,线上化是趋势,但不是说要抛弃线下的优势。好的模式,一定是遵循生产力的规律,即生产效率要提高,生产成本要降低。

谈及新零售到底做重还是做轻,杨陵江表示,“资产一定要做轻,管理一定要做重。电子商务我们做得非常轻,它就是线上订单的入口,我们希望它作为一个场景的连接器,做场景订单的中转器。”

此外,在创业黑马CMO崔葆华的主持下,六位黑马大师兄组队进行了精彩的产业激辩——《在当下,新零售要重做还是轻做》,双方不分伯仲,最后打平,激辩引起来台上台下强烈的互动,给峰会上午场增添了不少亮色。

新电商、新品牌、新渠道,谁才是最大的赢家?

2018年,新消费最受企业关注的赛道之一,围绕消费品牌、渠道、场景的创新机会巨大。

在线上,一批提供高性价比消费品的社交、会员等新型电商公司爆发;在线下,更多消费品牌渠道或者零售连锁企业,在做三四五线城市的下沉和新零售的探索;而在消费产品端,围绕消费者代际变迁和品牌本土化、个性化的机会,一批做新茶饮、新国货等类别的品牌企业率先崛起。

下午的峰会,除了继续有平台大咖分享,围绕今年最热门的新电商、新品牌和新零售门店等细分领域,通过极速挑战、高峰对话和主题演讲的形式,现场嘉宾也做了精彩的思考呈现。

苏宁易购副董事长孙为民在演讲中表示,在零售领域,技术和市场的重度转型驱动着传统零售向智慧零售转型。从技术来看,互联网本身发生了结构性的变化,从传统的PC开始朝移动互联网转变。从市场来看,消费升级时代来临,商品的消费占比在下降,服务的消费在提升,数量的消费在下降,品质的消费在提升。

“在未来消费升级的时代里,零售应该成为一个社区、一个城市,它的基础服务设施,满足人们在它的生活半径里面的服务需求。”谈及中国零售发展趋势,孙为民认为,中国零售的未来,一定是本地化的生活服务的基础设施的完善和提高。

新型电商是这两年跑出产业独角兽最多的消费细分赛道之一,因此,本次峰会也聚合了众多新型电商嘉宾,包括贝店、达令家、环球捕手、爱库存、小黑鱼都参与了环节分享。贝贝集团副总裁、贝店总经理顾荣认为,零售的本质=用户+供应链,社交电商依托社群匹配规模性与确定性的需求,将通过反向供应链,来构建自身壁垒。

在达令副总裁李宁看来,不管是怎样的迭代,每个电商平台都一定会去思考引流的方法。但在现阶段,引流方法不会有太大区别。更为关键的是,思考如何与人做好互动,让用户更好地与商品做对接,更好去完成商品流转过程中的一些服务。

资本寒冬,部分消费品和本地生活服务,反而更容易抗周期。两组关于消费和便利店的高峰对话,也引起了现场深度的思考。

在下午峰会中,创业黑马及旗下i黑马、野草新消费还发布《2018新消费产业独角兽投资机构Top20榜单》,挖掘新消费产业独角兽背后的重要支持力量。此外,创业黑马在峰会上推出了“黑马新消费产业大课”,通过1个核心,5大模块,7大主题的精心课程设计,助推企业创新与升级。

2018电商趋势:要想打败阿里、京东,就靠……

  曾问起过很多创业者创业最大的感悟是什么,很多人的答案殊途同归:变。近两年风口此起彼伏,直播,共享经济,新零售,撒币,区块链……唯一不变的似乎就剩下变化了。 

  艾瑞有数据统计显示,2017年中国网络购物市场交易规模预计能达到6.1万亿元,较去年增长29.6%。6.1万亿元,这个数字意味着依旧将有数不清计的人想在这个行业里闯出一片天地。 

  如果所有的风口都注定衰亡,相信电商不会。但同样地,这个领域的真相值得所有从业者严正以待。 

  2018电商新格局:巨头对抗之下,小公司要赢只能独辟蹊径 

  谈及电商,阿里巴巴和京东的地位可想而知;在巨头霸占市场份额之下,创业公司唯有更为细分、垂直化才能找到一席之地。对此,中国电商委执行主任兼任秘书长苏军也颇为认同,其表示,像拼多多这样利用社交的商业模式找到了属于它的生存空间,但又不足以威胁电商第一梯队,这一点值得借鉴。 

  要说起近两年零售业的趋势,线上和线下的融合是其中之一,而形成这一趋势的原因则是来源于消费者已不仅仅满足于互联网带来的高效率,在如何渗入线下、提供高质量的用户体验变成了创业公司竞争的核心点。苏军则认为,2018年线上线下大战即将硝烟弥漫,或许会出现行业整合现象,传统零售企业很可能会兼并收购同类型公司,线上线下的真正融合将在2018年正式启动。 

  那么究竟什么是零售?什么是新零售?电子商务在其中承担了什么角色? 

  7-11的创始人曾说过,零售的本质是满足不断变化的客户需求。朗然资本创始合伙人潘育新表示,新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。数据驱动、消费者体验为中心、泛零售。只是要通过数据驱动要了解需求,并且要满足它,不管是线上还是线下,未来是一体的。 

  毫无疑问,零售是一个很大的市场,电子商务也不例外。在第六届“电子商务年会”上,生鲜电商、跨境电商、便利店、医药等电商细分领域被创业者着重叙述。整个零售、电商业内在资本助推下,多少都催生了不少泡沫,大家也越来越浮躁。究竟该怎么做好电商?或许接下来的内容能为你解惑一二。 

  生鲜电商的黄金时代已来?

  根据艾瑞咨询发布的《中国生鲜电商行业消费洞察报告》,2017年中国生鲜电商市场交易规模约为1391.3亿元,将近1400亿元,同比增长59.7%。这么大的市场足以吸引创业者前赴后继,也足以让他们忍不住期冀,也许自己就是那个幸运儿? 

  然而,烧钱、盈利难、一轮又一轮的洗牌,是生鲜电商呈现在外的固有特征。中国农业生鲜电商发展论坛曾有一组数据在业内流传极广:全国4000多家生鲜电商企业中只有1%实现盈利,另有7%巨亏、88%亏损、4%持平。 

  有人说,2018年不同了,生鲜电商的黄金时代来了,生鲜电商平台扭亏转盈不是梦。真是如此吗? 

  截止至今,生鲜的渗透率仅2%左右,而生鲜电商被称作是电商细分市场上的最后一片蓝海,更是有从事生鲜电商的创业者发出疑惑,“我们可以看到生鲜电商就是一个大宝藏,但怎么也找不到打开宝藏的钥匙。”苏军认为,参照盒马鲜生的案例,或许生鲜电商如何更好更高效更高质量的做到线上线下融合,才能抢得先机。 

  在众人都在拼命往马云所提的新零售上靠拢时,每日优鲜联合创始人兼总裁曾斌却提出了“近场零售”的观点。追溯零售业可以发现,从一开始便利店的出现解决了消费者线下购买的1公里难题,到现在无人零售解决了消费者最后10米;从一开始淘宝的两到三天收到货物,到京东的当日送达,再到每日优鲜等生鲜电商的一小时达;这些都在叙述近场零售的趋势和不可替代性。 

  除了近场零售之外,曾斌还认为如何满足消费者的生理性需求(比如,衣食住行)和体验性需求也是企业的制胜法宝。曾斌认为,现在消费者的体验式需求已经越来越强,需求变化也越来越快,平台需要提供的是占据消费者时间越来越少的服务。

  京东到家-达达的创始人蒯佳祺在接受采访时也同样提出过一个观点:未来生鲜电商领域如果不能做到一小时达的企业很可能被踢出局。 

  如何做到一小时达?答案或许聚焦在供应链和物流上。从巨头的布局来看,阿里和京东都不断在供应链和物流上做投资,而在生鲜领域,做好供应链和配送也更为重要。曾斌透露,每日优鲜也利用大数据自建了供应链和物流体系。 

  食行生鲜的创始人兼CEO张洪良也尤为认同这一观点。其表示,食行在2017年中9次登上易观数据的生鲜电商日活排行榜第一,这个成绩背后的重要原因之一就是做好了供应链的管理建设。 

  此外,张洪良还认为作为一家生鲜电商尤其要看到零售的大智慧,也即,关注用户体验、不贪小利和不被虚荣指标绑架。“生鲜是一个密度生意,不是拼命的大海扎针,获客当然重要,当然如果把客户扎扎实实的服务好,提升年度,才是本质”,张洪良称。在接受采访中,张洪良还提到,目前生鲜电商远还未到行业整合的阶段,未来一段时间内依旧会出现“百家争鸣、百花齐放”的状态。

  注:截至目前,每日优鲜已经完成了7轮融资,2017年12月传出已完成5亿美元的D轮融资。曾斌也曾对外公开表示过每日优鲜已经实现一线城市整体盈利,其中北京地区盈利最多。除此之外,每日优鲜旗下的每日优鲜便利购(无人货架)也于去年年底宣布完成2亿美元的A+B轮融资,腾讯和鼎晖分别领投;并完成了18000个优质点位的覆盖,经营品类包括水果、零食、冷饮、热饮、餐食等。 

  食行生鲜已经于2017年9月宣布完成了C+轮融资,并在苏州实现了盈利,预期上海也将实现盈利。食行生鲜目前拥有2300个社区(上海站点约为1300个)自提站网络,服务160万的用户。 

  便利店之间的战争

  2016年或许还有人在谈论如何做第二个7-11,2017年无人零售风口顿起,传统便利店一下子遭受冲击。有不完全统计,目前市场上的无人便利店已经超过60家,几十家VC/PE入局,吸金数十亿人民币。 

  据艾瑞咨询数据显示,2017年无人零售市场(含贩卖机)交易规模保守估计将接近200亿元,预计2020年将突破650亿,三年复合增长率在50%左右。

  全时作为中国便利店的老兵,成立于2011年,截至2017年已经拓展了11个城市。其总经理杨波表示,便利店作为零售离不开三点:人、货、场。其中,人即消费者,便利店企业需要站在消费者角度提供服务,需要考虑到消费者的年龄层次、到店停留时间、便利店辐射距离和产品。 

  此外,杨波还提到了创新问题。其认为,便利店要做到创新有三点。第一,单品管理;第二,PB(Private Brand)产品(自有品牌商品或中间商品牌商品);第三,供应链建设。 

  杨波认为,未来随着互联网人工智能,包括大数据的到来,如何和实体经济进行深度结合,对便利店来说是一个基于信息化、系统化、数据化的改变,这一定是未来的便利店的发展重点,并非只有渠道,线上和线下完美融合才是共赢。 

  事实上,无人货架/无人便利店是否是一个伪命题一直是众人讨论的关键点。2017年12月,每日生鲜便利购宣布完成2亿美元融资;2018年1月17日,无人便利店“缤果盒子”宣布完成8000万美元的B轮融资,可见资本依然青睐这一风口。

  其次,行业是否已经到了行业整合的分水岭也一直颇受关注。2017年9月,无人货架“果小美”宣布与主打智能零售货柜的“番茄便利”实现战略合并,成为业内第一起合并案。之后猩便利收购51零食、便利蜂收购领蛙等消息纷纷传来,不少业内人士均表示无人货架已经形成三足鼎立(猩便利、每日优鲜、果小美)状态,而背后的推手就是资本。 

  但回到商业本质上,不管是无人便利店还是无人零售,还是传统便利店,最终还是要实现盈利。此前启明创投主管合伙人甘剑平曾在接受采访中表示,零售不分新或旧,回到商业本质,如何运用自己的模式实现盈利才是企业需要考虑的问题。 

  电商出海走出去的绝招:打响中国品牌

  有数据显示,在国内147家电商平台中,其中有46%的平台已经开展了海外业务,34%也有计划拓展海外市场。在我们谈论“走出去”的时候,已经不单单是资本走出去了。据了解,在电商出海的国家中,俄罗斯、巴西等国家成了电商平台的热门之选,而俄罗斯也成为一带一路中购买中国产品最多的国家。 

  俄罗斯电商平台Umka中国区副总裁Sofia表示,俄罗斯的人口接近1.5亿人次,而电商渗透率仅为1.5%到2%之间,还处于萌芽阶段。但调查发现,俄罗斯的人均购买力很强。月收入在10万卢布以上的家庭,网上采购的行为越明显,男性用户占比49.6%,女性50.4%,年龄段聚焦在18岁到40岁的青壮年。 

  根据2016年俄罗斯全年网上交易额统计,本地电商占比78%,跨境电商占比22%,而在跨境电商中仅有52%的产品来自中国。这意味着中国作为一个制造业大国,供应链还未真正进入俄罗斯的主流消费市场,中国品牌在俄罗斯市场以电商形式的占有率只有15%不到。 

  在网购中,调查显示,俄罗斯人更热衷于使用PC端,其用户数占比超过80%,移动端仅占18%。Sofia认为,这种发展趋势和中国很像,从PC端转为移动端,对中国品牌来说是一个绝佳机会;而决胜点就在于如何做好供应链,让俄罗斯本地享受到“中国京东式”的服务。Sofia介绍,Umka的定位是让中国企业更加品牌化,为俄罗斯消费者提供中高端服务,给当地消费者带来越来越快的高质量服务体验。 

  除此之外,她还指出,作为一家跨境电商,最重要的一点就是要做到本地化。Umka就是一家本地电商,核心团队80%来自俄罗斯籍,从技术、运营、仓配、客服等哥哥缓解都做到100%的本土化。未来1到1年内,Umka计划将至少2000家中国优质品牌直接进入俄罗斯的主流市场。 

  中国制造网副总裁李丽洁同样强调了电商供应链这一问题。她表示,电商已经从纯粹的平台正式走向供应链,甚至不仅是供应链,在前端也需要和实体的经济及企业做深度的合作。 

  李丽洁也提到了中国企业品牌化的问题,这一点在跨境电商中同样重要。她认为,纯粹把中国的产品以便宜的价格出口到美国等海外国家这个模式已经越来越行不通,唯有打响中国本地品牌,去掉中国低端制造,才是长久之计。 

  目前,中国越来越多的跨境的企业已经意识到,要做的不仅是连接中国制造,跨境电商也要拓展自有品牌和联合推出品牌。

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继阿里的新零售、京东的无界零售后,网易也喊出了自己的“新消费”

  在互联网后半场消费升级大热的情况下,电商玩家们似乎都寻找到了新一轮的发展契机。

  善于创造行业新词汇的阿里发力“新零售”,以淘宝天猫挑战者自居的京东联合腾讯推出了“无界零售”,就连一向较为低调的网易也喊出了自己的“新消费”口号。

  想要进一步了解这些电商核心玩家所提出的战略口号有什么不同,则需要分析以上各概念中最重要的组合部分是什么?

  阿里、京东两大电商巨头的新战略、新故事更多聚焦在行业

  在去年的云栖大会上,马云向外界抛出了一个新的概念“新零售”,当时业界真正能听懂这个概念的人也许没有几个,“新零售”概念还曾遭到董明珠、宗庆后等企业家的质疑。不过好在今年3月,阿里研究院正式发布“新零售研究报告”,对外界关心的新零售概念和方法论首次进行了系统化的解读。

  “新零售是‘以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态’,其核心价值是将最大程度地提升全社会流通零售业运转效率”, 报告解释说,“利用数字化技术实现实体与虚拟零售供应链、交易交付链、服务链的全面融合,提供给消费者覆盖全渠道的无缝消费体验,以物流配送部分替代实体交付形式为特点的高效普惠型泛零售业态”。

  仔细分析报告中对“新零售”的阐释,我们并不难发现,阿里“新零售”战略核心是想要综合阿里沉浸电商行业多年的优势,包括消费者群像、大数据、云计算、物流、支付等,打造一种新的泛零售业态,从而影响全社会的零售运转效率。

  相比之下,京东所提出的“无界零售”并没那么难懂。在今年10月,京东宣布与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的无界零售解决方案。该方案以腾讯的社交、内容体系和京东的交易体系为依托,为品牌商打造线上线下一体化、服务深度定制化、场景交易高融合的零售解决方案。

  总体来说,京东无界零售解决方案更多是应对品牌端的,将为品牌商提供一套供应链、物流体系、价格体系、品牌建设体系、营销体系等等。

  网易“新消费”口号的背后是为用户提供品质消费的雄心

  网易这家画风清奇的公司,虽然进入电商领域的时间并不如阿里、京东时间长,但经过2年多的发展,也有自己的独特的经营思路。不同于阿里和京东聚焦于行业层面,最近丁磊提出的“新消费”更多的是关注消费群体,比前两者更接地气,这也符合网易不会高谈雄伟战略的调性。

  按照丁磊的阐述,“新消费”可以理解为是一种新的消费人群、消费观念所产生的一种新消费行为趋势或者消费审美,用户开始将商品与生活品质联系起来,商品成为生活态度的一种表达方式——更少的钱,更好的商品,更好的生活。

  网易考拉海购与网易严选都是基于这种消费文化而进行的,为了更好的为用户提供品质生活,网易考拉海购和网易严选将更多的心思花在了商品质量上的把控。

  相对于天猫纯粹的第三方平台模式和京东自营+平台的混合模式,网易考拉海购采取的是自营为主的B2C模式。相对来说,网易考拉海购自营模式对于上游供应链的强有力把控,以及对商品品质和配套服务的完整控制,可以让用户真正享受到海外正品带来的良好体验。

  围绕用户的品质生活,网易严选则采取了另一种方式——与国际一线品牌制造商合作严格把控生产环节的ODM模式+网易严选原创设计产品。网易严选这么做最直观的好处在于对商品品质具有强有力的控制权,也能更清晰更有底气地向消费者阐释什么样的商品是最好的,好在哪里等。

  “走向用户”成为搅局者的应对之策,网易电商进入成长快车道

  不仅在业绩成长上突飞猛进,网易电商在业界的口碑也值得关注。根据iiMedia Research(艾媒咨询)2017Q3季度跨境电商市场最新研究数据显示,由于跨境电商市场巨头平台们在Q2和Q3季度国际供应链端的持续发力,跨境电商市场份额继续向巨头聚拢,网易考拉海购超越天猫国际、唯品国际稳居Q3季度市场份额第一名。同时这也是网易考拉海购连续连续7个季度领跑跨境电商市场。而网易电商矩阵另一组成部分网易严选则一直被视为中产阶级收割机,中产阶级生活指南等。

  在笔者看来,“新消费”是网易为自家电商找到了一个最合适的关键词,主打“新消费”的网易电商让网易这家老牌互联网公司自我造血能力更加充沛,“新消费”的故事只是网易电商一个新开始。

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新金融风口来临,谁才是终极破局者?

  根据Analysys易观分析显示,跟随消费升级,以消费金融为代表的新金融正在向医疗、教育、家装、农业、旅游、房产、汽车、保险等多个细分垂直领域进一步渗透。中泰证券更是大胆预计,到2020年,单单消费金融一项的市场交易规模就将达到十万亿元。

  新的时代必然蕴藏新的机遇,新金融时代同样如此。以大数据为主要链接点的新金融时代的到来昭示着新的风口时代的来临,在互联网金融市场面对重重困难的时刻,新金融概念的提出无疑为未来金融行业的发展指明了发展方向。在这个时代,大数据无疑是联通金融行业各个环节的“毛细血管”,而财务金融作为一个直接与用户财务、消费等行为紧密联系的存在,无疑将会成为未来以数据为核心的新金融时代的“核心”。用核心中的核心来形容,一点都不为过。

  而财务金融市场的发展状况恰恰证明了这一点。根据第三方市场咨询机构易观发布的《2017年第二季度记账理财应用市场监测》显示,2017年第二季度,随手科技旗下的随手记、卡牛分别以1415.2万、594.4万的活跃用户位列行业第一、第三位;51信用卡管家位列第二,活跃用户为651.9万;挖财记账理财位列第四。在另一个第三方机构QuestMobile发布的2017年Q2夏季报告中,行业格局大体一致,随手记位列第一,51信用卡管家、挖财记账理财分别位列第二、第三位。

  众所周知,除了财务金融之外,数字金融、普惠金融、智慧金融等新生的金融概念都在被市场逐步认识和完善。那么,财务金融为何能够在如此多的金融门类中获得如此快速地发展,并成为新金融时代核心中的核心呢?

  卓尔不群,财务金融何以在众多概念里脱颖而出?

  财务金融之所以能够在众多金融概念当中脱颖而出,并迅速被市场接受和认可,与其自身的特性、优势、组成成分等方面都有着相当密切的关系。综合来看,财务金融之所以能够从众多金融类型当中脱颖而出,主要由于如下几个方面的原因。

  以用户为原点,让财务金融能够天然获取相关数据,并为未来的金融行为所用。财务金融之所以为称作财务金融,主要是因为它的一切的原点都是用户。来源于用户,回归到用户是财务金融区别于其他金融类型的关键所在。通过用户每天记录自己的财务收支数据、消费数据、投资数据,能够对用户的金融行为进行一个相对较为全面而又精准的把控。

  这些来源于用户的生动的数据能够真正成为未来用户金融行为的参考,这种以用户为导向的全新的数据收集方式无疑将会让数据真正回归真实状态,确保用户的投资、理财等金融行为都有一个相对较为精准的数据支撑。相对于数字金融来讲,财务金融跳过了数据公司的环节,转变成为直接从用户处收集数据,这种数据无疑能够更加真实地反映用户真实的财务状态,从而为未来的金融行为提供参考,并逐步演变成为一种全新的风控类型。

  以用户为原点,再回归到用户成为财务金融之所以能够成为新金融时代核心的关键所在。如果我们一味地收集数据,而不从行业本身上着手进行改变,那么金融本身就失去了原有的作用和意义,互联网金融时代出现的诸多问题和痛点还将会在用户身上出现。借助财务金融恰恰能够解决这种问题,以用户为出发点,再用这些数据为用户未来的金融行为提供指导,成为财务金融备受青睐的关键。

  用户行为和消费方式的转变让财务金融成为数据来源入口。“互联网+”时代的来临所导致的最为直接的结果就是用户的行为和消费方式逐步从线下转移到了线上。在这个过程当中,用户的日常记账需求同样开始从线下转移到线上,在线记账日益成为时下很多年轻人都会选择的记账方式,而这同样成为一个相对较为重要的数据来源入口。

  通过将个人日常的财务收支情况、消费情况等财务情况进行记录,财务金融能够较为精准地把握用户的财务行为,对于未来的金融行为同样能够进行提前预判,减少盲目投资造成的风险。这种方式无疑与马云口中提到的未来的金融将会是基于大数据风控为基本逻辑的新金融不谋而合。

  财务金融这种依托用户行为和消费方式为基本数据来源的形式能够真实地根据投资者的财务情况,对未来的金融行为进行预判。而这是数字金融、普惠金融这些仅仅只是对金融本身进行改造而无法对风险进行预判的金融行为无法代替的。

  财务金融与用户的天然联系让它具备更多新科技应用的可能性。尽管数字金融、普惠金融、智慧金融的形式是未来金融的一个发展方向,但是它们基于金融行业而非基于用户本身让它们在应用新技术的时候面临诸多困难和问题。财务金融就没有这种问题,由于它是一个以用户为主要应用场景的存在,只要用户不断接触到新的技术,财务金融就能够将这些新技术应用起来,从而给用户带来体验的提升。

  以当下比较时兴的无人便利店为例,由于人脸识别支付等新型支付方式的使用,我们能够实现财务金融方式的智能化,即我们日常的记账不再是通过手机进行输入,只需要将我们的记账账号与人脸的相关数据进行绑定,即可实现轻松记账。

  除了人脸识别的支付方式之外,VR、AR、生物科技等新的技术同样能够与财务金融产生深度联系,用户在使用这些新科技的同时,就已经为财务金融的应用提供了全新的“试验田”,通过与用户的这种深度绑定,财务金融能够获得数字金融、普惠金融、智慧金融这些金融类型仅仅依靠某一种或某几种新科技形式无法获得的发展可能性。

  正是由于以上几个方面的元素,财务金融才得以在如此多的金融类型当中脱颖而出,成为互联网金融寒冬下最值得关注的一个全新发展风口。在P2P、众筹、网路信贷等互联网金融模式遭遇资本寒冬之际,财务金融的发展可谓是一枝独秀,随手记获得的全球私募巨头KKR2亿美元的C轮融资就是一个有力证明。既然财务金融有如此巨大的发展潜力,那么在未来的新金融时代,它应当如何发展才能真正担当起新金融时代发展的重任呢?

  新技术不断涌现,财务金融未来的发展点在哪?

  AI、大数据、云计算等新技术不断涌现是后互联网时代发展的主要特征,有望成为下一个拉动行业发展的全新动力。在新技术不断涌现的当下,财务金融应当如何发展才能保持互联网金融时代积累的先进经验,实现新的发展突破呢?财务金融与新科技的结合点又在哪里呢?

  智能科技的井喷式发展将会为财务金融找到更多应用场景。随着以BAT为代表的互联网巨头不断将发展的目光转移到智能科技上,未来的一段时间将会是一个智能科技大爆发的时代。在这个时代,人们生活当中将会更多地出现智能科技的影子,并将会与传统行业产生深度融合。财务金融也不例外。

  传统互联网时代,财务金融与人产生联系的方式可能是通过互联网的方式来实现的。随着智能科技时代的到来,财务金融与人之间的联系方式可能更多地转移到了以智能科技为代表的新科技上。智能科技在新零售、新商业、新物流等诸多方面的应用同样为财务金融提出了更多的应用场景。

  财务金融通过智能科技与这些新生物种产生联系,将会让原本机械、单一的记账式的金融方式过渡到智能、多样化的金融方式,再通过这些行业之间原本形成的底层联系,财务金融能够在介入人们日常的金融行为之外,找到更多行业层面的新应用。

  财务金融的数据化表达将会为更多行业提供支撑。正如前文所提到的那样,财务金融将会成为新金融时代的重要发展方向,其中一个很重要的原因就在于它能够通过数据的方式将个人的财务状况与金融行为进行对应,减少出险概率。随着大数据时代的到来,财务金融可能不仅仅只为金融行业本身提供数据,还将会为新零售、新消费等诸多行业提供数据,从而为外部更多行业提供支撑。

  比如,我们可以通过大数据的手段将财务金融的相关数据进行更加精细化的划分,购物的种类和品牌、商品的价格、购物的频次等数据都通过记账式的方式进行呈现,再将这些数据进行精细化的区分,反过来提供给上游的生产厂家、供应链等相关行业,通过这种多维的支撑来为财务金融拓展更多的功能和作用。

  财务金融的大数据表达不仅能够让金融数据更加精细,而且能够让风控更加严格,并实现了产品与消费之间的联通,通过这种方式,财务金融能够拓展更多的生存空间。

  财务金融将会与金融行业的其他种类共同作用,优化现有金融行业。尽管以数字金融、普惠金融为代表的金融方式在不断涌现,但是他们始终都与用户之间隔着一道坎,无法实现金融与用户之间的真正融合。随着财务金融与智能科技、大数据等新科技不断融合,它能够弥补这些金融类型无法逾越的这道障碍,真正实现金融与用户的联通。

  比如,在数字金融行业当中,我们需要知道用户的投资需求、投资风险承受能力等相关的数据,单单依靠数字金融本身的数据无法真实了解用户的真实情况,如果我们加入了数字金融的方式后就能够借助用户日常的消费数据、财务数据来弥补数字金融的这种缺少,让它的发展更加具有科学性。

  另外,我们还能够通过将财务金融当中的用户数据与普惠金融产生联系,了解大多数的用户真实的需求是什么,真正将普惠金融的概念并不仅仅只是停留在口头上,而是变成一个用户能够真切感受到的存在。财务金融能够通过与其他金融类型产生融合,优化现有的金融行业,促进金融行业更好地发展。

  “互联网+”浪潮的退却,以新零售、新消费、新物流为代表的全新商业模式的兴起预示着金融行业的需求正在发生着深刻的变化。作为一个在众多金融类型之中脱颖而出的存在,财务金融的发展始终都发挥着联通金融与用户之间的桥梁作用。进入到新金融时代,财务金融的发展同样呈现出多样化的发展态势,只有紧紧抓住这些发展点,才能在新金融时代实现破局、重生。

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