波奇网入股派多格 布局线下宠物服务

一站式宠物平台波奇网,近日向宠物店加盟及培训服务提供商派多格(PETDOG)投资千万美元,持股比重暂未披露。

我们曾多次报道过波奇网,成立于2008年,最初以论坛社区切入宠物市场,后后逐渐发展出宠物电商业务,在丰富销售渠道的同时,打造自有品牌商品;2014年起,波奇网布局O2O业务,与1 万多家宠物店合作,为养宠消费者提供线下宠物服务,同时为宠物门店提供SaaS管理系统及经销服务,帮助“夫妻店”数字化运营,也进一步拓宽自主品牌和代理品牌的线下销售渠道;2016年初,波奇网获招银国际、高盛亚洲1.02亿美元C轮融资,继续扩展宠物服务和社交业务,提高用户活跃度。

如今,波奇网已经是宠物行业的独角兽,中国最大的宠物网站,有千万量级的用户,2017年双十一,波奇网全平台单日销售收入突破1 亿元,2018年双十一的销售收入达1.6亿元。

被投企业派多格(PETDOG)成立于2005年,业务包括“派多格”宠物店特许加盟,宠物美容师、训导师、营养师等的宠物人才职业培训等。派多格起步于线下生态,全国加盟门店超过5000家,开展宠物人才培训已经9 年,为行业输出从业人员数万名,建立了宠物服务领域从业人员的系统化输出和成长路径。

宠物行业近几年一直保持着高增速,千亿级的市场,铲屎官们2018年在宠物身上的年均花费接近4000元。高增速的同时面临的问题是市场分散,数万家线下宠物门店,以中小型“夫妻老婆店”为主,带来的问题是门店的经营、服务于抗风险能力不足,对于消费者来说,对服务专业性、标准化和信任也存在问题。

宠物行业离不开服务,无论是独角兽波奇,还是其他创业公司,线下都是绕不开的重要环节。

对于此次合作,波奇的联合创始人兼联席CEO唐颖之表示,线下的宠物门店已经是红海,相比自己开线下门店,显然合作的效率是更高的。波奇希望能与擅长线下生态的派多格一起,帮助行业整合和升级。

我们刚刚提到过,线下宠物门店以以中小型“夫妻老婆店”为主,盈利主要来三个方面:服务、卖货,和卖宠物活体。这其中面临不少问题,比如获客效率不足,工作日和周末的高低峰时段问题,以及店内货品选品、流通效率不足等。对此唐颖之表示,擅长线上的波奇有机会利用自身的供应链和线上流量优势,提升门店的运营效率,具体体现在:

降低获客成本,提高运营效率。波奇的APP、小程序客户端有巨大的养宠人群,用户根据LBS功能搜索附近宠物服务门店,流量可以从线上引入门店,线下店的地推成本得以控制。另外,线下店有明显的忙闲时段,周末人多,工作日冷清,通过线上的服务预约和预估,以价格作为杠杆,让门店最大化地提高运营效率。

商品选品指导。多年的电商零售数据积累,波奇有海量数据,提供门店附近养宠人群画像,以及经济水平、宠物类型、购买记录等,通过数据分析为门店提供动销更好的宠物商品。另外,波奇在供应链和品牌合作端的优势,也能丰富门店的商品品类。

提高转化效率。宠物消费也是情感消费,因此一些注重体验的产品以及需要依赖专业人员推荐指导的产品,比如宠物服装、宠物保健营养品等,门店作为展示的驱动,消费者能更好地体验和反馈,很好地补足电商的短板。

对于波奇来说,核心的电商业务快速增长,带来了日益走高的物流成本,和派多格的合作则意味着在全国范围内新增5000多个前置的快递点和小仓库,用户可以自提,或由门店配送,一定程度上减少了物流开支。对于派多格,此举将被动的等待顾客到店,转化成更主动的服务用户,专业的服务人员则有机会更深入地介入用户的宠物服务链条。波奇和派多格也在计划建立从业人员信用评级体系。

近年来,电商主营业务之外,波奇在线下渠道的行业上下游也有不少布局:去年7月,波奇对南京兴牧生物科技有限公司投资千万元,介入海内外宠物医药用品、营养保健品的代理与渠道销售资源。同年8月,波奇数千万元入股中国大型宠物食品研发和生产商青岛双安生物科技有限公司,参与到上游食品研发和生产资源。同年8月底,波奇与大型宠物医疗连锁集团瑞派签署战略合作协议,将服务的触角也伸向了医疗市场。

这次波奇入股派多格,也在逐渐加固宠物线下渠道的壁垒。双方有望通过优势互补、集约经营、线上线下互补加持的模式,提升行业整体水平。对于铲屎官来说,能获得更便捷、更专业的服务,总归是好事。

注:文/徐子,网站:36氪,本文为作者独立观点,不代表亿邦动力网立场。

领鲜金融获数千万B轮融资 欲建农业服务平台

随着农业的现代化,规模化产业化的种植和养殖直接带来了金融服务需求。领鲜金融从养殖业饲料切入,做养殖农业的金融服务。近日36氪获悉,领鲜金融于今年3月完成数千万B轮融资,投资方为玖富万卡。

此前,2014年公司曾获险峰长青的数百万天使轮投资;2016年获数千万A轮融资,投资方为玖创资本、唯猎资本、寒武资本和玖富集团。三轮融资总额近亿元。

领鲜金融的创始人程方航告诉36氪,本轮融资将用于团队建设,以金融为切入点,打造饲料集采、供应链金融、农产品交易的综合服务平台,建立高品质农业品牌领鲜优选。

程方航提到,中国的养猪市场规模,产前产中产后有数万亿,每年生产近7亿头。养殖业相对稳定,相比种植业,资金需求量大,规模化之后效率提高明显,交易频次高,靠天吃饭的情况较少。另外,养殖规模化后,农户对保险和防疫有配套投入,病疫风险也会降低。

36氪曾报道过,因为从村征信体系的匮乏、坏账率高、风险控制难等原因,农村金融信贷的渗透率不高。养殖业是资金密集型的行业,前期需要投入的成本高,一台机器可能就需要上千万,饲料、设备的投入有很强的金融需求。

针对这一市场痛点,领鲜金融采取产业闭环管理的方法,打通上下游供应链。以养猪为例,农户从领鲜金融贷款买饲料,钱会打给饲料供应商,而不是农户。出栏后,农户也必须把肉卖给合作的屠宰场和肉联厂。产业闭环可以成功控制风险,程方航告诉36氪,公司的逾期率控制在3% 以内,远低于行业水平。

风控方面,领鲜金融采用直营的模式,严格把控。贷款之前,公司对农户会进行调查,主要面向有一定规模的农户,以生猪行业为例,程方航表示,农户规模达到100头能繁母猪以上的,这类农户占市场规模的50% 左右,未来会成为市场主流。

打通上下游产业链后,公司获取到更多用户的数据,比如最近的饲料购买量等,通过数据可以很快分析出农户的经营情况,便于做风险评估。

盈利方面,来源主要是饲料集采和农产品交易的返点收益,领鲜的供应链金融服务利率在10-15% 之间。领鲜金融官方数据显示,目前累计交易数十亿元,已稳定实现盈利。截止2017年,公司的农业服务项目已覆盖中国几个大的农业省份,内蒙古、山东、河南、河北、湖南等。

目前,领鲜金融已经服务过2000多个用户,有1000个左右的稳定农户,而且用户的粘性很高,多数会成为长期的用户。

除了金融服务,公司还提供免费的养殖技术指导,接下来会进一步建立自己的技术服务团队,可能会考虑将其变为付费服务。

领鲜还推出了农业零售品牌“领鲜优选”,目前小程序电商和微信公众号已经上线。领鲜优选在饲料、养殖、加工等多个环节进行品质把控,运用大数据,为消费者提供好吃安全可追溯的优质农产品。

关于投资逻辑,除了在金融场景方面的合作,玖富万卡更看重领鲜金融团队在农业产业方面的经营和沉淀。双方结合各自的资源优势,领鲜优选的农产品可以直接提供给玖富6000万的理财客户和广大消费者。

移动机器人Bossa Nova 获2900万美元融资

Bossa Nova Robotics是加州的一家机器人公司。今年4月,Bossa Nova与沃尔玛公司合作,在50家门店推出货架扫描机器人,方便管理库存。这些机器人遍布加利福尼亚、佛罗里达、德克萨斯等州,每天扫描货架三次,及时反映库存,提醒员工补货。

近日,该公司宣布完成2900万美元的融资,领投方为Cota Capital。同时,公司宣布Flex将成为Bossa Nova的制造商伙伴,助其加速生产机器人。

融资后,该公司会进一步开发用于大型零售商的库存机器人。融资还将用于国际扩张和机器人软件改进,为客户提供更多以数据驱动的见解。另外,公司还会探索库存机器人在小型超市部署的机会。

Bossa Nova的首席商务官Martin Hitch表示,公司的商业模式将会更侧重于开发利用机器人收集到的数据,而不是制造不同功能的机器人。未来招聘的重点也会放在软件人才上。

工作原理上,Bossa Nova的库存机器人通过扫描货架,结合RGB图像和点云图来判断货架存货,更新库存数据,并且提醒员工哪些商品需要补货。而在此前,商店管理需要指派员工逐一检查和登记货架上的商品存货量。这类工作重复性高,且耗时长,很容易被自动化方式替代。

据沃尔玛官方表示,店铺员工查看货架的频率大概是一周两次,在这些机器人的帮助下,商店在补货上架这方面的工作效率能够提高50%,机器人扫描货架的精准率、速度也比人高出许多。

存货机器人以每小时0.4英里(640米)的速度移动。设计程序的时候,库存机器人出现的时间也是设置好的,通常在一天中顾客较少的时候。

考虑到安全性,库存机器人身上还安置了雷达和一系列传感器来识别物体,以免伤害到任何人。如果探测到有人在附近,库存机器人会改变路线,停下来然后掉头,或者发出信号请求工作人员远程协助。

早期的实验中,存货机器人走了上万公里,学习如何在商店里更好地导航。Hitch表示,超市的库存机器人和公路上的自动驾驶车辆不同,在购物的环境中,顾客的移动路径是缓慢的,而且经常停止和改变方向。