戴文渊:企业用AI需建闭环 让普通人能开发AI

AI技术与服务企业第四范式近日在2017世界互联网大会上发布企业AI核心系统,第四范式创始人、CEO戴文渊在接受采访时表示,在AI的应用上,企业需要围绕业务构建机器学习闭环,而最终将AI的使用门槛降低到甚至行政和HR都能开发AI。

第四范式成立于2015年,创始人、CEO戴文渊曾任百度高级科学家,曾指导百度凤巢在线营销系统、百度大脑等核心产品,还曾任华为诺亚方舟实验室主任科学家。2016年5月,第四范式获得创新工场红杉资本数百万美元A轮融资

在2017世界互联网大会上,第四范式宣布推出企业人工智能核心系统“第四范式先知”3.0产品。其包括数据核心、算法核心和生产核心三大模块,覆盖了人工智能在行业中应用的全过程。戴文渊表示,企业AI核心系统是希望让AI技术深入到企业核心策略制定的环节,提升企业的经营能力和效率。

戴文渊认为,人工智能是模拟人类智能、实现机器智能的科学,要想机器可以更聪明地学习,就要研究下人类的学习过程。人类学习的过程是由“行动——经验——反思——理论”这四个阶段构成,即通过行动产生经验,再通过反思将经验总结为理论,指导新的行为。类比到机器学习领域,机器决策则是由过程数据(行动)、反馈数据(经验)、机器学习(反思)、产出模型(理论)构成的“机器决策闭环”。

他以较常见的新闻个性化推荐场景为例,首先,业务人员需要定义要达成的目标;之后,第四范式先知会“规范化”收集、记录用户行为的“过程数据”,如用户看了哪些新闻、系统曾经推荐了哪些新闻;进而,系统会记录结果明晰的“反馈数据”,如推荐的新闻,用户点击与否;在此基础上,系统通过智能的模型,对“过程数据”、“反馈数据”进行计算,最终指导机器做出决策。

戴文渊表示,第四范式在做的事情是要降低企业使用人工智能的门槛。“我举一个夸张的例子,如果你要开发一些像头条、快手这样的个性化App的分发,在我们的平台上,我们公司有50%以上的行政能够干这个事情。”

在他看来,未来AI应用应该是遍地开花,但科学家是稀缺的,如果要依赖科学家去做应用,那么AI一定不能发展起来。“所以未来我们希望这些应用背后都是由AI驱动,就必须要让大众能够去掌握人工智能的能力,假设有个App,我把它变成千人千面,这个门槛已经低到不需要一个科学家来做,在先知上面,哪怕是我们公司的HR、行政的同事都能够做。”

戴文渊表示,今年会是先知平台大面积落地的一年,最近也有些标杆客户不断在落地,而明年则需要将客户向海外市场覆盖。

杨萍:平台促进跨界融合 推动智慧城市建设

在近日举行的2017亚太智慧城市发展高峰论坛上,华为EBG中国区副总裁杨萍、华为EBG中国区智慧城市首席专家洪小舟出席并阐述了华为在智慧城市建设方面的战略以及具体解决方案。

洪小舟:华为定位是打造城市神经系统

在论坛演讲环节,华为EBG中国区智慧城市首席专家洪小舟以“新ICT,打造智慧城市神经系统”为主题展开演讲。

洪小舟首先分析了各国对于智慧城市建设的重视程度,指出智慧城市在改变提升城市管理及服务水平的同时,也能够极大促进和提升一座城市的创新能力、生产力水平以及城市竞争力,并已经成为各国发展数字经济的重要抓手。与此同时,全联接能力作为智慧城市发展的基础和引擎,也成为衡量城市智慧化水平的一个非常重要的方面。为此,华为推出了全球连接指数,并以此进行城市数字化发展状况的判断。

洪小舟表示:“在智慧城市建设领域,华为的战略定位是打造城市神经系统,实现万物感知-万物联接-万物智能,助力城市数字化转型。”

在华为的规划中,城市在神经系统的引导下,各个器官是统筹和联动的。智慧城市可以实现系统之间的联动和自我判断;另一方面,智慧城市还应具有自我学习、不断成长的能力,这就要依赖大数据、人工智能等新技术在智慧城市中的应用。

在打造城市神经系统上,华为也给出了自己的解决方案:“一云、二网、三平台”。

其中,一云指云数据中心,二网指连接人的城市通信网和连接物的城市物联网,三平台包括大数据服务支撑平台、ICT应用使能平台和城市运营管理平台。其中,云和平台构成了城市的大脑,是中枢神经系统;二网就是周围神经系统;而上面的各种应用就是在这套神经系统的基础上生长出来的各种器官,来实现不同的功能。

杨萍:平台+生态战略促进跨界融合

在论坛高峰对话环节,华为EBG中国区副总裁杨萍阐述了华为在智慧城市方面的战略。

杨萍表示,近几年经过在智慧城市领域的探索和实践,华为认识到跨界融合在智慧城市建设中发挥的重大作用,是智慧城市产业未来发展的趋势和主要模式。

“智慧城市作为复杂巨系统,需要各行各业的共同努力以及联合创新,已经成为业界共识。”杨萍表示,在智慧城市建设领域,华为将坚持平台+生态双轮驱动的战略,并致力于通过打造智慧城市生态圈,与合作伙伴携手为智慧城市提供创新的解决方案。

在智慧城市的生态当中,华为也将恪守自己的业务边界,以实现客户和合作伙伴的共赢为目标。一方面,华为通过自身的芯片、网络接入和传输、物联网平台等能力,搭建平台;同时通过开放平台,吸引合作伙伴共同建设智慧城市生态。而通过华为智慧城市的生态圈,客户和合作伙伴不仅可以获得技术解决方案,还有覆盖全国的市场平台和全球化的资源平台。

据悉,目前华为已经在全球40多个国家120多个城市开展了智慧城市建设,比如益阳的智慧农业、敦煌的智慧旅游、龙岗和潍坊的智慧市政等。以为潍坊为例,华为携手合作伙伴在潍坊建立了华为潍坊城市物联网产业联盟,到目前为止已经聚集了超50家企业,业务范围覆盖物联网、农业、水务、养老等诸多领域。

BOSS直聘完善信息公开 上线工商信息查功能

BOSS直聘近日宣布上线企业工商信息查看功能,求职者在BOSS直聘App内可直接在线查看其沟通公司的成立时间、企业法人、注册资本等工商信息。

据BOSS直聘相关负责人介绍,在人力资源紧缺的互联网行业,人才逐渐变为“甲方”,对其所沟通的公司信息公开有更高要求。BOSS直聘此次在原先企业主动展示的公司网站、行业、简介、品牌、融资轮次、规模、产品介绍、高管信息的基础之上,新增了来自第三方的工商信息,进一步帮助求职者了解所应聘公司的实力。

本次BOSS直聘上线企业工商信息查询功能,除了利用注册资本、成立时间、融资轮次、规模等信息维度帮助求职者了解企业实力外,还能其了解企业是否曾存在违规行为,曾被列入国家企业信用信息公示系统经营异常名录、严重违法失信企业名单。

该负责人介绍,目前,各地工商管理部门推进“多证合一、一照一码”改革工作,建立国家企业信用信息公示系统。在一些地区,企业在人社、环保等部门的信息也加入到公示系统中,缓解了过去“多头查询”、“信息分散”等问题。

李文星事件之后,BOSS直聘在保护求职者安全方面做了改进:升级流程和系统,确保在线招聘者100%经过“机器+人工”审核认证;组建求职安全中心;建立安全提醒机制。企业工商信息查看功能上线后,有利于求职者对企业信息的更全面的了解,进一步帮助求职者规避风险。

据了解,查询功能上线后,在所有关注企业工商注册信息的求职者中,90后占了七成。从行动上看,大部分90后求职者更加偏好较为年轻的公司,同时对公司高管、公司产品的情况较为关心。

百合网田范江:半年花20亿并购背后的逻辑

8月25日,百合网公布2017年半年报。实现营业收入1.8亿元,同比增长137.22%;归属于挂牌公司股东的净利润为8873.75万元,去年同期为-6356.22万元。自2013年以来连续四年陷入亏损后,百合网终于扭亏为盈。

2015年5月,百合网董事长兼CEO田范江提出了婚恋生态圈战略,随后宣布实行线上沟通业务免费,而当时沟通类收费占据其线上收入超40%,占据总体营业收入比重超20%。同时,百合网开始在婚礼、情感咨询等婚恋产业上下游大举投入资金。

2015年全年,百合网营收降至2亿元之下,净亏损进一步扩大,2016年甚至一度亏损超过1亿元。不过2017年上半年迎来了转折点:随着线上产品服务的优化以及生态布局初步见效,2017年上半年百合网营收已接近2016年全年,同时实现扭亏为盈。

近日,田范江接受了新浪科技的专访,详细解释了百合网今年上半年扭亏为盈的原因、婚恋生态圈背后的投资并购逻辑以及百合网未来的发展战略。

免费

十周年是百合网的一个转折点。

2015年5月,田范江在百合网十周年庆典上提出了婚恋生态圈的战略,不仅仅做在线婚恋交友,而是进一步延伸到婚礼、情感咨询、母婴亲子甚至金融、地产等婚恋产业的上下游。而该战略的第一步便是实施线上沟通免费。

“当时考虑的是从婚恋交友向婚恋全产业链拓展,往后端延伸,我们认为后端能创造的收入和利润是远高于前端的,比如一个人办婚礼可能要花几万块钱,但在前端的花费平均才会几十、几百块钱。我们认为不要让用户因为收费而放弃我们的平台,而是让尽可能多的用户留在这里,通过我们后端服务的推出,再加上前端的客户储备,增加客户的粘性。”田范江回忆道。

百合网历年财务数据

不过当时沟通类收费占据其线上收入超40%,占据总体营业收入比重超20%。在放弃这块收入的2015年,百合网全年营收出现大幅下滑,从2014年的近3亿元降至2015年的不到2亿元。此外,自百合网披露财务数据的2013年开始,百合网一直处于亏损状态。而在2015年,百合网的亏损进一步扩大。

更为致命的在2016年,当年的营收与2015年相比陷入增长停滞状态,同时净亏损进一步扩大至2013年以来的最高点1.14亿元,而当年的营收也仅为1.87亿元。

不过幸运的是田范江得到了投资人和董事会的支持,得以使百合网在外界的质疑中将战略转型持续下去。

“当时投资人和董事会对百合网的转型还是比较支持的,我们也如实说了转型会出现收入下滑,但同时预料到通过新的模式,收入下滑一段时间之后还会再回来。”田范江向新浪科技表示,在线上沟通免费之后,百合网也发现了一些问题。比如有些热门用户每天都能收到上万封信,反而成了一种骚扰。

2016年下半年,百合网对免费模式进行了优化。首先是对免费进行适度的限制,用户登陆之后,每天只有一个无限制沟通的名额,这样一年就有了365个名额;其次是开发了一些新产品,比如将热门用户分为人气用户和超人气用户,要联络这两类用户必须升级为会员才能与之沟通,一方面减少了对热门用户的骚扰,另一方面百合网的会员收入也得到了提升。

2017年上半年,百合网的产品优化效果开始显现。婚恋交友线上服务收入达8029.24万元,比去年同期增长6108.89万元,同比增长318.11%,同时婚恋交友业务开始实现盈利。这也带动百合网2017年上半年营收达到1.8亿元,几乎达到2016全年的水平,同时实现扭亏为盈。

资本扩张

在2015年5月实施沟通免费模式的同时,百合网也开始频繁的婚恋产业上下游的投资并购。

在资金上,百合网在2015年4月进行了14.83亿元的募资,而自2015年11月挂牌新三板以来,又先后进行了10.23亿元和8.82亿元的两轮募资,保证了足够的资金储备。

以2016年为例,3月以210万元入股兰亭数字,进入婚恋、婚礼VR领域;5月以4016.25万元收购小两口网络100%股权并增资4750万元,完善在婚礼领域布局;8月以500万元入股婚尚资讯平台时尚致爱,当月同时出资5000万元设立百合幸福文化运营婚礼业务;11月出资2000万元设立百合心寓进入婚恋地产业务。

百合网2017年资本动作

而2017年上半年,百合网的投资并购脚步进一步加快,涉及线下店、婚礼、金融、地产、影视甚至占卜等领域,截至目前,百合网今年用于资本方面的金额已超20亿元。

田范江向新浪科技梳理了百合网频繁投资并购之后的逻辑。

百合网2015年以来的投资主要围绕婚礼领域,田范江向新浪科技解释称,一方面是婚礼领域市场模庞大。数据显示,2016年中国整体婚恋交友的市场规模为80多亿元,互联网婚恋交友市场规模仅有34.1亿元。而田范江则认为婚礼市场规模在1万亿以上,“我们希望在未来3-5年之内,能在这1万亿的婚礼市场中拿到1%-5%的市场份额。百合网婚礼业务3年内将会超越原来的业务,5年之内预计会达到几十亿收入。”田范江曾说。

另一方面的原因是百合网此前在婚礼领域的储备比较少,“如果全是自己来做,速度会比较慢,因此选择通过投资在细分领域取得一席之地,比如好的品牌、团队和运营模式等。”

除了婚礼领域,百合网还投资了一些与自身补充性较大的公司。比如今年8月刚刚投资的占星学公司力拓飞远,田范江认为其推出的测测星座应用与百合网的交友结合度很高,投资后会将其服务集成到百合网的服务之中;”还有一部分是爱情小镇等地产服务,还有影视,主要为了将来的宣传、增加内容活跃度方面。但这些投资的规模都没有婚礼领域大。“

实际上,在婚恋产业上下游的投资之外,百合网在资本上最重要的动作则是于2015年12月启动与世纪佳缘的合并。

今年4月,百合网公告称,拟以16.88亿元现金收购百合时代资产100%股权,而百合时代资产持有世纪佳缘集团内实际运营公司的100%股权。9月5日,百合网即将召开临时股东大会审议该重组事项。

田范江向新浪科技透露,一旦股东大会通过双方便会进行工商变更。而由于两个品牌定位上略有差异,用户的重合度也只有20%左右,因此合并后会保留两个品牌独立,团队方面会进行一定的整合,以提高运营效率。

从婚恋生态圈到婚恋生态系统

婚恋生态圈并不是田范江给百合网定的终点。

今年4月,百合网进行品牌升级,对外发布全新品牌LOGO以及新的战略。新LOGO由心和家组合成一对心心相印的两个人,田范江当时表示,通过全新品牌的发布,百合网意欲改变原来单一的婚恋交友应用的印象,在互联网婚恋的下半场中,百合网未来的目标是成为“家庭互联的婚恋生态系统”的构建者。

田范江认为,家庭互联的婚恋生态系统最主要的特征就是从一生一次变成一生一世,即百合网的服务将从婚恋交友的一次性服务,发展成交友、婚恋、房产、金融、亲子、情感咨询等全方位的服务。

而要完成家庭互联生态的目标,田范江为百合网制定了三步走的战略:第一步是垂直的婚恋交友应用,用户达到千万级,目前已经完成;第二步是目前及未来三年建设婚恋生态圈,用户达到亿级;第三步则是在未来十年打造家庭互联的婚恋生态系统,用户要达到10亿级。

“展望未来,我们发展到终极状态是什么样的。其实婚恋交友是服务于家庭的,未来会以家庭为单位,上至8、90,下至几岁,都会有服务。比如微信以个人为单位、钉钉以公司为单位,未来甚至会有以家庭为单位的沟通工具。”

对于10亿级的用户规模目标,田范江表示,一方面与世纪佳缘合并完成后可能会考虑低线城市以及农村等更广泛的用户群;同时未来也将拓展东南亚等海外市场。

梁建章:AI可帮助人类创新但不取代人类创新

携程联合创始人、执行董事会主席梁建章昨日在芝加哥大学布斯商学院中国校友会举办的中国高峰论坛上发表题为《人工智能如何影响创新》的演讲,他认为,不需要担心人工智能将造成严重失业问题,AI可以帮助我们的创新,但不能取代人类创新。他还表示,在AI代替人类日常工作后,人类旅游的需求将会更加旺盛。

AI可以帮助人类创新 但不能取代人类创新

日前,人工智能是否会对人类造成威胁引发争论。

特斯拉CEO马斯克警告称人工智能对人类的威胁比核武器更大;李开复预测人工智能将造成严重失业。与这些悲观论相比,梁建章则相对乐观。

梁建章认为,在可预见的未来,人工智能将造成严重失业的问题并不需要担心,因为所有的AI技术目前为止都只会帮我们处理信息,并不能代替服务业。“比如说它并不能够取代围棋商店里面的销售员,短期而言这些机器人也很难成为一些餐馆服务员,取代这些职位。但是长期而言我相信15年之后,50年之后,机器人确实能够为我们做平日所有的工作,也包括有服务业的工作。”梁建章解释称。

他将人类的工作分为两种:一种是平常大家都做的工作;一种是创新性工作。所以,他认为长远来看,创新性工作可能是我们整个人类所有工业行业里面唯一一个不断增长的行业了。而且创新的领域将会越来越大,人类知识也会不断拓展,AI可以帮助我们的创新,但不能取代人类创新。

梁建章认为,创新的本质就是尝试一种不同的组合。这个组合可以是微观上不同原子的组合、新材料乃至研制新产品,而宏观层面则涉及到不同流程、组织形式和商业模式的组合。他把创新分为四个步骤:1、提出问题;2确定搜素空间和估值函数;3、搜索启发;4、测试和确定。

创新源于提出问题满足人类的需求,梁建章认为这个阶段是人工智能做不到的,“现在宏观领域的创新需要更多的跨学科领域的知识结合,同时也需要社会的知识。正式因为这些社会知识,所以AI并不能完全了解人类的需求。所以,我们还是比较安全的。”

当AI代替人类日常工作 旅游需求会更加旺盛

对于旅游业所在的服务业,梁建章认为:“几十年内服务行业工作还是会非常多的,因为我们现在的理想可能一年几次出去度假,甚至于出国度假。现在实际上中国人平均可能只有一次度假,其实还有好几倍的增长,光旅游这个行业它就会需要大量的服务人员,所以短期不是一个问题,几十年不是一个问题。”

当越来越多的人工智能代替人类进行日常工作的时候,当人类只专注于创新性工作的时候,梁建章认为人们将有更多时间去探索更大的世界:真实世界(旅游)和虚拟世界(游戏世界)。

“旅游行业我们永远都是希望更快的飞机,更大的旅行空间,比如太空旅行,不仅仅如此,人类天生就有这种冲动,希望能够进行探索,尽管这种探索有时毫无经济价值,好奇心可能会让我们不断发掘新的探索价值点。有人也会花很长时间玩游戏,并不是每个人都会去太空探险的。但我其实是更加乐观的,因为真实的世界要比虚拟世界好玩得更多。”

高德开放平台与乐铺合作 为新零售提供决策

高德开放平台今日宣布与商业地产O2O企业乐铺达成战略合作。乐铺将使用高德开放平台旗下位置大数据分析产品高德位智(原高德指数),通过其提供的商业大数据与热力图,帮助企业与个人进行商业参考及决策。

高德开放平台是高德旗下LBS服务提供商,服务覆盖出行、物流、社交、电商、资讯、运动、智能硬件等多领域。基于海量数据,通过分析挖掘,高德开放平台能够实时反应现实流量、热度、走向等趋势,实现线上、线下行为的数据打通,呈现人地关系分析结果。高德开放平台此前推出的大数据分析产品高德指数也已升级为高德位智。在产品功能上,高德位智具备客群分析和周边分析两大板块。在客群分析方面,能够直观反映当前区域不同时段客流变化和热力情况,助力商业企业;而对于周边分析来说,高德指数能够对比历史流量,辅助商业企业挖掘潜在客源。

基于海量数据库存和专业计算模型,高德位智还包括竞品分析、区域行业态势总结、商业选址等多方向功能,为企业提供策略建议。此次高德开放平台与乐铺达成合作,一方面为乐铺提供商业大数据参考,另一方面也使得高德位智在产品实践中获取更多商业大数据,进一步优化产品。

此外,乐铺还联合高德开放平台发布了《北京街区流量价值排行》报告,从客流量、租金、换手率等多个维度详细分析及呈现了北京各大商铺街的商业潜力。

据报告内容显示,在北京十大客流量街区中,大部分分布在朝阳及海淀区域。其中,五道营胡同、工体北路、团结湖路拿下工作日日均道路人流排行TOP3;而工体北路、团结湖路、朝外南街则排行节假日日均道路人流前三名。簋街则在工作日及节假日均人流排行中分别排行第五及第六,且晚间客流量是白天客流量的3.5倍。

在店铺租金方面,成府路、朝外大街以及南锣鼓巷租金最高,望京小街则是租金前十名中唯一一个上榜的四环外街区,均价为18元/㎡/日,年均涨幅达4%,排行第十;而换手率方面,石门东路、景恒街、神路街、新华西街、望京小街排行前五,店铺换手率都高达50%以上。其中,建外景恒街,位于CBD核心区域,东三环内,国贸桥西南角,两侧是银泰中心、建外SOHO、中环世贸,但其换手率却超过60%,店均寿命不足一年。