PingPong首席出海官戚童:杭州如何为创业者带来机遇?

【亿邦动力讯】12月24日消息,在2019亿邦未来零售大会-中国(杭州)跨境电子商务综合试验区广州推介会上,PingPong首席出海官戚童分享了主题《赋能品牌出海PingPong与杭州综试区共成长》。

PingPong首席出海官戚童上台分享

温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。

以下为演讲实录:

综试办的各位领导、跨境电商行业的各位服务商、广州的各位卖家朋友,大家好!我是PingPong的戚童。

非常感谢杭州综试区和主办方亿邦动力的热情邀请,让我们有机会和今天在座的各位领导、同行和卖家朋友们见面,大家一起分享交流跨境电商领域令人激动的成就和最新的发展方向。今天在座的很多都是我们工作中的老朋友了,见到各位熟悉的面孔感觉非常亲切。

有很多朋友问我,说你们公司是干什么的,是不是做体育用品的,生产乒乓球的?我说对啊(笑)。PingPong成立于2015年,是专门服务跨境出口电商的金融科技企业,主要为咱们的卖家朋友们提供跨境收款和衍生的金融服务。

近几年,跨境电商这种创新型的贸易形态兴起,“买全球”、“卖全球”已经从愿景变成了现实,在这个过程中,有近百万的中国跨境卖家在从事这一块的生意。我们PingPong服务的正是这样的一群小微商户。他们卖的东西很小,比如几美元的充电线、手机壳,可爱的抱枕或者户外用品等,源源不断的卖给海外消费者,虽然东西小,但整个市场达到了千亿级的规模。

这些卖家把几美元的东西卖给我们海外的客户,从海外的消费者刷信用卡到最终变成人民币回到卖家的账户中,这里面到底经历了多少个步骤呢?至少需要经过3个国家和地区,经过5-10个的金融机构通道,整个的时间周期需要用周来计算,而且收取的服务费高达5%以上。这就是几年前的现实状况。

那时候,服务跨境卖家的大多是海外的巨头公司,国内还没有一家科技企业,能做到符合中国和海外庞杂而又严格的金融体系监管。PingPong中国第一家专门服务跨境电商的收款公司,在与后来者的共同带动之下,我们改变了跨境收款行业的格局和运营方式。同时,PingPong所创造的T+0的提现标准,能实现最快5分钟到账,大大提升了整个行业资金的周转率,这个标准也慢慢地变成了这个行业的“标配”。

现在,我们PingPong的产品矩阵已经覆盖了跨境收款、供应链金融、欧洲VAT增值税缴纳、出口电商报关及阳光退税等等。在过去几年的时间里,我们累计一共服务了超过60万的跨境卖家,为他们节省了超过16亿美元的成本,我们的业务可以支持全球30多个主流电商平台,覆盖到100多个国家和地区。此外我们还在人工智能、大数据、深度学习等领域进行了战略布局和开发,可以说客户在出海过程中所有涉及到所需服务的点,PingPong已经都有所考虑。

所以大家看到,今天的PingPong已经是一家专注于构建全球金融服务基础设施的科技企业,建立起中国自己的跨境支付系统,通过科技创新赋能企业参与跨境新经济共建,帮助企业赢得全球竞争力,共同促进整个跨境贸易生态的繁荣。我们基于卓越的全球合规能力、强大的创新研发能力和良好的客户声誉,在成立以来的4年多时间里获得了飞速发展,一直是行业的先行者和创新者。

显然,我们取得的这一切成绩离不开广大客户的支持与厚爱,离不开诸位友商的批评与建议,更离不开杭州综试区的关心和指导。作为杭州本土的一家科技公司,PingPong和杭州综试区同成立于2015年春夏,一同携手成长起来。在这4年多的时间里我们得到了综试区无微不至的关心,我们十分的荣幸和感恩,同时也感到十分的责任和使命。和大家分享几个我们与综试区之间的小故事:

在4年多以前,2015年3月国务院批复同意在杭州设立中国第一个跨境电子商务综合试验区,当时PingPong尚未挂牌成立,正在几个城市之间考虑选择落脚地。我们的CEO陈宇看到新闻后就到新成立的杭州综试区拜访、取经。在十几分钟的沟通里,陈宇介绍了PingPong的构想,要为中国的跨境出口电商做点事情,帮助广大卖家大幅度降低收款成本、缩短到账时间、提高资金周转和利用率。当时这种业态从未在中国出现过,也不知道怎样的路径才能实现,但杭州综试办的专家们很快就意识到这个项目在行业里潜在着巨大的价值。几天后,综试办的一位领导前往PingPong位于杭州滨江区的办公楼进行工作调研,他的到来给我们整个团队带来了巨大的鼓舞和信心,让我们看到了政府对我们构想的高度重视。这位领导还表示,将来在研发创新的过程中遇到政策、制度、模式上的困难,综试区都会尽最大可能来提供支持和帮助。就这样PingPong在杭州落地了,正式入驻杭州综试区。

2019年6月的一天上午,我们接到综试办的通知参加内部会议,到场一看发现这个会议的阵仗还真不小,市政府副秘书长、综试区、人行、海关、税务等几个相关部门的领导都在现场,我们当时不由得都有点紧张。等到落座后,施主任开口讲话我们才终于放下心,原来这是一次取经会、听取建议会、工作改进会,征求在杭各大跨境进出口平台、卖家以及支付、物流、会展、资讯等各行业服务商对杭州市、特别是对综试区配套政策的意见建议,如何才能更好地为跨境电商服务,让大家开展业务更顺畅、更高效,没有后顾之忧。这一下子大家都兴奋起来,问政策、提建议、求支援、发牢骚,企业代表互相之间纷纷献计献策,综试办领导分别一一询问并记录下问题细节,各部门负责人现场联席办公一起解答问题、说明政策、寻找最佳方案,当场就给出了很多政策说明、指导建议和改进承诺,给大家都吃了一颗定心丸。类似这样的会,在杭州综试区实在不胜枚举。

此外,杭州综试区每年都会主办几场大型盛会,为包括PingPong在内的跨境电商平台、卖家企业、服务商和相关产业提供了上下游对接的渠道,为广大卖家和服务商带来了更多的优质产品、高效服务、利好政策和真正的实惠。此外,综试区还接连出台了很多举措,比如:海外服务网络和站点、跨境生态圈建设及企业资质认证等等。几年间,综试办的领导多次帮助我们牵线搭桥、匹配对接了各种海外考察团、地方县域参观团、企业合作的交流机会。

几年来综试区一直这样关心着包括我们PingPong在内的诸多在杭跨境出口电商和服务企业的成长与发展。高度专业的人员、高效的办事作风,高质的服务水平,高速的发展进程,让我们区内企业都看到了杭州综试区做为全国领头羊和带头示范的风采,看到了杭州打造建设全国数字经济第一城和国际数字贸易之都的决心与实力。

有很多人问我,为什么从北京跑到杭州来工作?我说,杭州是一个造梦的地方,更是一个让梦想能得以实现的地方。在今天的会场里,在PingPong,有很多人从湖南、贵州,从上海、北京、香港、纽约来到杭州工作,大家是为了自己的梦想,走到了一起。

说到这,我想帮杭州做一下宣传,和京沪穗这些一线城市相比较,杭州具备得天独厚的综合实力和优势

1、区位优势:杭州位于中国第一大经济区长三角经济带,经济发达交通便利。杭州又是一座历史文化名城,不仅风景秀美,而且有着深厚的文化积淀。

2、生活成本:相比较“北上广深”,杭州的房价物价、生活成本较低,是一个宜居城市,对年轻人创业成本也可以减少。比方说你要在杭州定居买房和上海深圳相比较的话,往往不是一个数量级上的体验,所以杭州可以让更多有创业梦想的年轻人能够负担得起,可以在杭州扎根。

3、创新高地:大家都知道在创业创新方面杭州是全国的高地,也是数字贸易之都,诞生了很多优秀的民营企业,市场环境极为活跃。在杭州尤其是滨江,这里的电商和互联网创业氛围非常浓厚。你到PingPong所在的西兴街道办事处去问一下,会发现一条街上或者一幢大楼里可能就会有上百家创业公司,甚至还藏着几只独角兽。

4、投资环境:资本活跃,有43.1%杭州创业公司获得了融资,是实至名归的“天使之城”。

5、营商环境:政府开明,营商环境较好,最早提出“最多跑一次”的改革,办事效率非常高,对于新兴产业的接纳度、包容度比较高,尤其是非常鼓励企业创新创业。有朋友是北方某省公务员,他们到杭州来学习交流后说:“去了杭州觉得很惊讶,发现他们那边的公务员在楼里是跑着办事的”。比如我们杭州综试办的各位工作人员,他们一方面是公务员,另一方面他们的身份更多的是跨境电商领域的综合型专家,专注、专业、高效。

所以我们看到,在杭州创业可谓占有天时地利人和三个方面的优势,又有综试区优越的政策和服务配套,自然是不二选择。

PingPong和今天到场的很多公司都是优秀的创新企业,用三、四年的时间就成为了独角兽。这样一批有着巨大发展潜力的公司是杭州的希望所在,也是中国未来的希望所在。我们相信,我们在杭跨境电商领域的企业必将在杭州综试区的支持下,秉承“一带一路”倡议,共谋产业出海、共襄发展之道,建设更好的创业环境,共同服务好跨境出口卖家企业,建立美好的商业未来。

最后我想呼吁一下,广州、全国各地的朋友有志于创业、有志于立足跨境电商行业,共同把它做大做好做强,让更多中国商品、中国品牌能够更远地走遍全球。如果你有这样的梦想的话不妨一起来到杭州,我们一起努力,让杭州成为名符其实的中国数字经济第一城和全球数字贸易第一流。

我的演讲完了,感谢大家的聆听,谢谢!